¡Lo sentimos! Si tiene problemas con su aplicación, le recomendamos que intente lo siguiente:
- Asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a Internet. Verifique si sus datos celulares están habilitados y funcionando, o conéctese a un hotspot o a una red WiFi, si está disponible.
- Cierre su aplicación eero y vuelva a abrirla
- A continuación intente salir de su cuenta eero y volver a entrar.
- Si cerrando y relanzando la aplicación, y firmando para salir y volver a entrar no funciona, ¡es hora de tomar medidas más drásticas! Intente desinstalar la aplicación eero y reinstalarla. Esto asegurará que tenga la versión más actualizada de la aplicación disponible
- Como último recurso, intente apagar su teléfono y volver a encenderlo.
Si todavía tiene problemas con la aplicación, no dude en llamarnos.