Nous avons testé la compatibilité d'eero avec la plupart des modems actuellement disponibles sur le marché. Sauf indication contraire ci-dessous, eero devrait fonctionner avec votre modem existant dès sa sortie de l'emballage.
Certains modems et fournisseurs d'accès Internet (FAI) nécessitent des configurations spéciales. Veuillez consulter les détails ci-dessous :
Modem/Routeurs Combo
De nombreux fournisseurs d'accès Internet fournissent un seul appareil qui agit à la fois comme modem et routeur. Si vous avez un de ces appareils, vous devriez :
- Suivez les instructions d'installation dans l'application eero. Lorsque l'application vous demande de connecter votre passerelle eero à votre modem, connectez votre passerelle eero directement à votre modem/routeur via Ethernet.
- Lorsque vous êtes invité à créer un nom de réseau, sélectionnez un nom de réseau unique (SSID) pour votre réseau eero.
- [Pas obligatoire] Après avoir configuré vos eéros, vous pouvez optimiser les performances de votre réseau en désactivant le routage et la fonctionnalité WiFi de votre appareil mixte. Pour ce faire, mettez-le en mode bridge. Cette étape n'est pas obligatoire.
DSL
Vos eeros fonctionneront avec DSL. Pour configurer votre réseau eero, suivez simplement les instructions d'installation dans l'application eero. Si votre fournisseur DSL a besoin de PPPoE, vous devez configurer vos eéros derrière votre routeur existant. (Cette configuration est appelée'double NATing'. Voir nos étapes pour y parvenir ici). Après avoir configuré votre réseau, vous pouvez vous connecter à votre routeur existant et désactiver le WiFi pour empêcher les SSID multiples. Si vous n'êtes pas sûr de la façon de procéder, veuillez contacter votre FAI pour obtenir de l'aide.
Fibre Google
La page d'assistance de Google Fiber fournit des conseils utiles pour connecter votre propre routeur - dans ce cas, vos eéros - à votre Fiber Jack.
Et si je n'ai pas de modem ?
Certains FAI n'exigent pas que leurs utilisateurs disposent d'un modem. (Voir Webpass, par exemple.) Dans ces cas, les utilisateurs doivent sauter les instructions du modem et brancher leur passerelle eero dans la prise Ethernet de leur mur.