Nous avons votre sauvegarde avec eero Internet Backup
eero Internet Backup vous permet de configurer un point d'accès mobile ou un réseau wifi à proximité comme sauvegarde lorsque votre connexion Internet filaire tombe en panne. Une fois activé, eero Internet Backup recherchera et se connectera à la source de sauvegarde disponible et compatible que vous avez définie, vous gardant ainsi en ligne pour vous concentrer sur ce qui compte le plus.
Avec eero Internet Backup et un point d'accès compatible, vous pouvez profiter du streaming vidéo, de la vidéoconférence, du streaming musical ou des jeux en ligne, même en cas de panne d'Internet. eero Internet Backup détecte la fin d'une panne et revient automatiquement à votre connexion Internet d'origine, vous donnant ainsi un souci de moins.
eero Internet Backup est une fonctionnalité d'eero Plus, notre service d'abonnement premium et certains abonnements vendus par les FAI et Ring. Pour une durée limitée, nous proposons une sauvegarde Internet gratuite à tous les clients eero. Pour utiliser cette fonctionnalité, vérifiez que vous disposez de la dernière version de l'application eero (v6.25.1) en accédant à Paramètres > Dépannage > À propos de l'application mobile eero.
- Fiabilité sans fil - Connectez sans fil votre réseau eero à un point d'accès de sauvegarde sans avoir à connecter physiquement quoi que ce soit.
- Parcourez toute votre maison - Lorsque vous vous déplacez chez vous, le point d'accès de sauvegarde de votre appareil mobile se connectera à tout appareil eero compatible à proximité, étendant le point d'accès de sauvegarde sur l'ensemble de votre réseau.
- Restaurez rapidement Internet - Lorsque Internet tombe en panne, il est facile de basculer temporairement votre réseau eero vers votre source de sauvegarde, en le diffusant rapidement dans toute votre maison afin que vos appareils connectés restent en ligne.
- Reconnectez votre maison - Grâce à une connexion de secours, vos appareils domestiques connectés, y compris les appareils de sécurité et les appareils intelligents, peuvent rester en ligne même en cas de panne d'Internet.
- Diffusez sur - Continuez à profiter du streaming vidéo, de la vidéoconférence, du streaming musical ou des jeux en ligne, même en cas de panne de réseau, grâce à des hotpots compatibles.
- Apportez votre propre sauvegarde - Sélectionnez jusqu'à huit connexions sans fil de secours, y compris des points d'accès sans fil ou des réseaux Wi-Fi à proximité, sans avoir besoin de connecter physiquement quoi que ce soit.
- Uniquement en cas de besoin - Une fois la panne terminée, votre réseau eero reviendra automatiquement à votre connexion Internet filaire.
- Réduisez la tension des points chauds -Choisissez quels appareils connectés bénéficient d'un accès Wi-Fi pour donner la priorité à ce qui est le plus critique sur votre réseau.
Comment configurer un réseau de sauvegarde ?
 |
1. Dans votre application eero, appuyez sur Internet puis appuyez sur Sauvegarde Internet eero |  |
2. Assurez-vous que votre réseau de sauvegarde est disponible (si vous utilisez un point d'accès mobile, assurez-vous qu'il est activé), puis appuyez sur Ajouter un réseau de sauvegarde |
 |
3. Appuyez sur Réseaux de recherche puis appuyez sur votre réseau de sauvegarde lorsqu'il apparaît dans la liste. |  |
4. Suivez les invites pour ajouter votre mot de passe et terminer la configuration. |
 |
5. Vous devriez maintenant voir votre réseau de sauvegarde sur l'écran principal Sauvegarde Internet écran. |  |
6. Vous pouvez ajouter jusqu'à huit réseaux de sauvegarde en répétant simplement ce processus. |
Puis-je configurer eero Internet Backup pendant une panne ?
Si votre réseau eero exécute au minimum eeroOS v6.13.0 et que votre application eero est mise à jour au minimum vers la v6.25.1, vous pouvez toujours configurer une nouvelle connexion de sauvegarde même si votre réseau est hors ligne en raison d'une panne d'Internet.
Où puis-je apprendre comment améliorer les performances du réseau lors de l'utilisation d'eero Internet Backup, ou trouver des informations de dépannage et de compatibilité des fonctionnalités ?
Pour obtenir des conseils sur la façon d'améliorer les performances du réseau ainsi que des informations de dépannage et de compatibilité des fonctionnalités, consultez ici.
Combien de temps eero Internet Backup fonctionnera-t-il comme connexion de secours ?
Bien qu'eero Internet Backup puisse fonctionner pendant toute la durée de vos pannes (sous réserve de toute limite de sauvegarde), les clients doivent confirmer auprès de leur fournisseur de services la quantité d'utilisation de données autorisée s'ils prévoient de compter sur eero Internet Backup pendant des périodes prolongées. eero Internet Backup continuera à surveiller votre source Internet principale et reviendra automatiquement lorsque votre source Internet principale sera à nouveau disponible.
eero Internet Backup m'aidera-t-il à maintenir tous mes appareils connectés en ligne ? Si non, combien d'appareils peut-il prendre en charge lorsqu'il est activé ?
Les appareils déjà sur votre réseau se connecteront toujours à Internet avec eero Internet Backup en cours d'exécution, mais la couverture, les vitesses et la fiabilité dépendront du réseau de sauvegarde que vous utilisez. Pour savoir comment activer et désactiver l'accès au réseau pour vos appareils connectés lors de l'exécution d'eero Internet Backup, accédez à ici.
Puis-je profiter d’eero Internet Backup sans abonnement eero ?
eero Internet Backup est une fonctionnalité d'eero Plus, notre service d'abonnement premium et certains abonnements vendus par les FAI et Ring. Pour une durée limitée, nous proposons gratuitement eero Internet Backup à tous les clients eero.
Comment eero Internet Backup fonctionne-t-il avec mon Ring Alarm Pro ?
Si vous avez activé à la fois la sauvegarde Internet 24h/24 et 7j/7 avec votre abonnement Ring Protect Pro et la sauvegarde Internet eero avec votre abonnement eero Plus, eero utilisera par défaut votre solution de basculement Ring en premier, et la sauvegarde Internet eero agira comme solution de basculement secondaire si eero ne peut pas se connecter à Ring 24/7 Backup Internet (par exemple, en raison de limitations de données).
Offre à durée limitée
La fonctionnalité de sauvegarde Internet eero sera disponible via l'application eero pour tous les clients eero, à partir du 20 août 2024, pour une durée limitée uniquement. Cette offre peut être modifiée ou annulée à tout moment.
Avis de non-responsabilité :
eero Internet Backup nécessite une connexion Internet de sauvegarde compatible à portée d'un appareil eero compatible et un abonnement eero Plus (anciennement eero Secure+), ou un abonnement FAI ou Ring éligible, tous vendus séparément. eero ne garantit pas une interruption nulle et une brève interruption du réseau peut survenir lors du basculement. Le client est responsable des frais de données applicables auprès des fournisseurs de connexion Internet de secours et veille à une utilisation autorisée. Les vitesses du réseau dépendent du fournisseur de sauvegarde et la couverture, la disponibilité, la technologie et les vitesses varient. Nécessiter une alimentation de secours en cas de panne de courant. Certaines fonctionnalités d'eero ou d'Amazon peuvent être incompatibles avec eero Internet Backup. Visite eero.com/eero-plus pour plus de détails. L'utilisation d'eero et d'eero Internet Backup est soumise aux conditions d'utilisation et aux conditions d'abonnement d'eero, disponibles sur eero.com/legal