Troubleshooting & Support
Général
- eero Broadband Benchmarking Companies
- Mise à jour d'avril 2019 sur la sécurité
- Amazon Wi-Fi Simple Setup
- J'ai des problèmes avec mes eeros
- Dépannage de votre connexion eero ou modem
- J'ai des difficultés à ajouter un eero supplémentaire à mon réseau
Assistance de l'application
- J'ai des problèmes avec mon application eero
- Pourquoi une connexion de données est nécessaire pour configurer mon réseau eero?
- Comment puis-je vérifier la version de mon logiciel eero OS ?
- Performances faibles sur mon réseau eero
- Comment puis-je accéder à mon réseau eero si j'obtiens un nouveau téléphone ?
- Comment redémarrer mon eero ou réseau à partir de l'application ?
Installation avancée
- Comment désactiver le WiFi sur mon routeur existant?
- Puis-je configurer mes eeros pour utiliser la fréquence 2,4 ou 5 GHz?
- Comment puis-je mettre mes eeros en mode Bridge?
- Quelles sont les fonctions avancées auxquelles je perds l'accès si je mets mes eeros en mode bridge ?
- Comment désactiver le mode bridge de mes eeros ?
- Connecter AirPort Extreme, Time Capsule ou Airport Express à votre réseau eero
Interopérabilité
- J'ai un modem Arris SB6183 et j'ai des problèmes avec mon réseau eero
- Ma Xbox dit que mon NAT est "Strict" ou "Moderate" et ne me laisse pas participer aux jeux en ligne. Comment puis-je régler ce problème ?
- Mon système Sonos ne fonctionne pas correctement. Comment puis-je réparer ça?
- J'ai de la difficulté à connecter mon appareil Windows à mon réseau eero