eero verwendet eine einzige SSID, die es Geräten ermöglicht, sowohl auf der 2,4 als auch auf der 5 GHz Funkfrequenz zu kommunizieren. Dadurch wird sichergestellt, dass sich Ihre Geräte effizient entlang des Netzes von eero bewegen können und die Geräte in Ihrem gesamten Haus die besten Ergebnisse liefern.
Einige Geräte erfordern die Verwendung der 2,4 GHz Frequenz. Diese Geräte sind noch mit eero verwendbar. Wenn Sie ein Problem mit einem bestimmten Gerät haben, empfehlen wir Ihnen, sich an den Hersteller zu wenden, um zu erfahren, ob er empfohlene Schritte hat.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte unter +49 800 000 8905 an oder senden Sie uns eine E-Mail an support@eero.com.