Wenn Ihre Xbox Ihnen eine Fehlermeldung mit der Aufschrift "Streng" oder "Mäßig" gibt, empfehlen wir Ihnen, sicherzustellen, dass Sie UPnP eingeschaltet haben (der Umschalter ist grün). Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die eero App.
- Tippen Sie auf die Menütaste in der linken oberen Ecke.
- Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen
- Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen
- Tippen Sie auf UPnP und schalten Sie es ein.
Wenn Sie die Fehlermeldung weiterhin sehen, sollten Sie die folgenden Ports in Ihrer eero-App öffnen, um das Problem zu lösen:
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Protokoll |
Ports zum Öffnen |
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UDP |
88, 500, 3544, 4500 |
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TCP |
80 |
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UDP & TCP |
3074, 53 |
Sie können dies über die eero- App einrichten, indem Sie wie folgt vorgehen:
- Tippen Sie auf die Menütaste in der linken oberen Ecke Ihres Dashboards.
- Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen
- Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen
- Tippen Sie auf Reservierungen und Portweiterleitung.
- Tippen Sie auf Eine Reservierung hinzufügen.
- Tippen Sie auf Ihre Xbox aus der Geräteliste.
- Tippen Sie auf Einen Port öffnen und folgen Sie den Anweisungen für jeden der Ports, die Sie weiterleiten möchten.
Nachdem Sie diese Schritte unternommen haben, sind Sie bereit, wieder online zu gehen und zu zeigen, dass Sie der beste Spieler sind.
Haben Sie immer noch Probleme? Rufen Sie uns unter 1-877-659-2347 an oder senden Sie uns eine E-Mail an support@eero.com und wir kümmern uns um alles weitere.