Mein Sonossystem funktioniert nicht richtig. Wie kann ich das beheben?

Sonos funktioniert für die meisten unserer Kunden hervorragend, aber wir haben von einigen Leuten Berichte über Sonosprobleme gehört.

In unseren eigenen internen Tests haben wir festgestellt, dass Sonossysteme von Änderungen in Ihrem Internetnetzwerk betroffen sein können. Wenn Sie also ein große Aktualisierung Ihrer Sonoseinstellungen vornehmen oder Ihren bestehenden WLAN-Router ersetzen, müssen Sie möglicherweise einige zusätzliche Schritte durchführen, um sicherzustellen, dass Sonos ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn Sie Sonosstörungen wie Übersprünge in Ihrer Musik oder der Lautsprecher erlebt haben, die nicht mehr in Ihrer Sonos-App oder seit der Installation von eero erscheinen, müssen Sie Ihre Lautsprecher möglicherweise erneut mit Ihrem neuen drahtlosen eero-Netzwerk verknüpfen.

Um diese Probleme zu beheben, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen von Sonos:

Sonos mit einem neuen Router oder WLAN verbinden

Wenn diese Schritte nicht helfen, zögern Sie bitte nicht, uns Bescheid zu sagen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Fehlersuche.

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