Für viele Benutzer wird eero der einzige Router im Haus und die einzige Quelle für WLAN-Signale sein. Für viele andere Anwender wird eero jedoch in Verbindung mit einem bestehenden Internetdienstanbieter eingesetzt, meistens in Form eines Modem-Router-Kombinationsgerätes. Wenn Ihr Haus zu dieser Beschreibung passt, ist dieser Artikel nützlich für Sie.
Warum sollte ich WiFi meines Internetdienstanbietergeräts deaktivieren?
Es ist in Ordnung, wenn Sie Ihren eero mit dem Modem-Router Ihres Internetdienstanbieters verbinden. Dadurch werden keine Leistungs- oder Funktionsprobleme verursacht; ein zweites WLAN-Netzwerk zu Hause kann jedoch eine Quelle für zahlreiche WLAN bezogene Probleme sein. Um diese Probleme zu vermeiden, wird dringend empfohlen, WLAN auf Ihrem Nichteerorouter zu deaktivieren.
WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie einen Fernseher und Internetanschluss zu Hause haben, müssen Sie möglicherweise WLAN auf Ihrem Modem-Router aktiviert lassen. Bitte fragen Sie Ihren Internetdienstanbieter, bevor Sie diese Schritte durchführen, wenn Sie einen Fernseher oder eine Set-Top-Box verwenden, um eine mögliche Unterbrechung der anderen Dienste in Ihrem Zuhause zu vermeiden.
Welche Probleme können auftreten?
Die häufigsten potenziellen Probleme, die auftreten, wenn sich mehrere Netzwerke im selben Haus befinden, sind die folgenden:
- Drahtlose Signalstörungen durch zwei verschiedene Netzwerke in unmittelbarer Nähe
- Routerverwirrung, die zu Stabilitätsproblemen führt, wenn Geräte von einem Netzwerk zum anderen wechseln.
- Schwaches Signal oder Abdeckung durch Geräte, die versuchen, sich mit dem Modem-Router WLAN und nicht mit dem eero WLAN zu verbinden.
- Nicht möglich, eine Verbindung oder Kommunikation mit lokalen Geräten wie Druckern, Audiostreaminggeräten (z.B. Sonos) und Videostreaminggeräten (z.B. Chromecast) herzustellen.
Wie kann man das WLAN deaktivieren?
Da das bestehende WLAN-Signal in Ihrem Haus von Ihrem Internetdienstanbietergerät kommt, können Sie nicht direkt aus der eero-App navigieren. In den meisten Fällen muss diese Einstellung geändert werden, indem ein Gerät wie ein Laptop oder PC direkt mit dem Modem-Router verbunden wird; in bestimmten Fällen können Sie diese Einstellungen möglicherweise über ein von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestelltes Onlineportal bearbeiten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Methode für Ihren Router geeignet ist, ist die direkte Kontaktaufnahme mit Ihrem Internetdienstanbieter immer die beste Methode, um Unterstützung bei dieser Änderung zu erhalten.
Manuelle Einstellmethode
Wenn Sie das WLAN auf Ihrem Modem-Router manuell deaktivieren möchten, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch.
WICHTIGER HINWEIS: Da alle Internetdienstanbieter und Router unterschiedlich sind, sind diese Schritte nicht als genaue oder vollständige Lösung gedacht. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Anpassung haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Internetdienstanbieter.
- Verbinden Sie zunächst ein Gerät direkt mit Ihrem Modem-Router über ein Standard Ethernetkabel mit einem der LAN-Ethernet-Anschlüsse - die meisten vom Internetdienstanbieter bereitgestellten Router haben 4 solcher Anschlüsse.
- Öffnen Sie anschließend einen Webbrowser auf Ihrem kabelgebundenen Gerät und geben Sie die Gateway-IP-Adresse des Routers in die Adressleiste ein.
- Häufige Beispiele für Gateway-IPs sind 192.168.0.1 und 10.0.0.0.1, aber jeder Router ist anders - Ihr Router sollte einen Aufkleber auf der Unterseite haben, der die spezifische Gateway-IP-Adresse Ihres Models zeigt.
- Sobald Sie die Konfigurationsseite des Routers erreicht haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich mit den Admin-Anmeldeinformationen anzumelden - diese werden normalerweise auf der Box Ihres Routers oder auf dem Infoaufkleber des Routers auf der Unterseite angezeigt.
- Nachdem Sie sich vollständig angemeldet haben, suchen Sie nach der Seite mit den WLAN-Einstellungen. Es kann eine Menge unterschiede in der Anordnung der Routereinstellungen geben, aber einige gängige Schlüsselwörter, nach denen man suchen kann, sind "Netzwerkeinstellungen", "WLAN-Einstellungen" oder "Wireless".
- Auf der Seite mit den WLAN-Einstellungen bleibt nur noch, das WLAN zu deaktivieren. Dies kann auch eine Vielzahl von Namen beinhalten, aber die geläufigste Option ist ein Schalter oder ein Kontrollkästchen, um WLAN zu aktivieren oder zu deaktivieren. Sie können auch diese mit den Namen "Broadcast", "Radio" oder "SSID" sehen - unabhängig davon, wie sie heißt, ist es wichtig, diese Einstellung zu deaktivieren.
Web-Portal-Methode
Wenn Ihr Internetdienstanbieter ein Webportal zum Anpassen Ihrer Routereinstellungen anbietet, folgen Sie den gleichen Schritten wie oben, mit einem Unterschied: Anstatt ein Gerät direkt mit dem Router zu verbinden, müssen Sie nur auf die Webseite Ihres Internetdienstanbieters navigieren, sich mit Ihren Abonnentenkontoinformationen anmelden und gelangen auf die Routereinstellungsseite. Sobald Sie auf dieser Seite sind, folgen Sie bitte den gleichen Schritten wie oben beschrieben, um das WLAN Ihres Modem-Routers zu finden und zu deaktivieren.
Erfolgreich
Wenn Sie es geschafft haben, das WLAN Ihres Modem-Routers erfolgreich zu deaktivieren, dann ist das einzige vorhandene WLAN, welches Sie sehen sollten, das eero-WLAN. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Geräte mit dem WLAN des eero verbunden sind, um die bestmögliche Geschwindigkeit, Abdeckung und Stabilität in Ihrem Zuhause zu erreichen und zu genießen.