Our support ticketing system will be undergoing maintenance between 3/22-3/24/25 as we perform essential maintenance to improve our services. While our phone support will remain operational during this time, customers may experience longer than usual hold times.

Apps blockieren

Die Funktionen zum Blockieren von Apps finden Sie im Abschnitt „eero Plus“ der Registerkarte „Startseite“. Es kann verwendet werden, um Apps nach Namen oder nach bestimmten Kategorien zu blockieren. Diese Blöcke werden pro Familienprofil festgelegt, daher müssen Geräte zu einem Profil hinzugefügt werden, bevor diese Filter verwendet werden können.

Wie kann ich eine bestimmte App blockieren?

Mithilfe der Suchfunktion im Menü „Apps blockieren“ können Sie Apps anhand ihres Namens suchen und auswählen, dass für dieses Profil blockiert werden soll. Dadurch wird nur diese bestimmte App blockiert und keine ähnlich benannten Apps (d. h. durch das Blockieren der Facebook-App wird nicht auch die Facebook Messenger-App blockiert). 

Wie funktionieren Kategorien?

Sie können alle Apps blockieren, die unter eine bestimmte Kategorie fallen, sodass Sie nicht mehrere ähnliche Apps wie Facebook und Twitter manuell blockieren müssen.

Ich habe eine App blockiert, kann sie aber trotzdem laden. Warum?

Es wird einige Zeit dauern, bis dieser Block ordnungsgemäß angewendet wird. Allerdings zeigen einige Apps weiterhin Daten an, wenn sie offline sind, wie zum Beispiel Facebook Messenger. Diese Daten werden zwischengespeichert und sind nicht aktuell. Sie können die zwischengespeicherten Daten Ihrer Geräte oder Apps löschen, was möglicherweise das Löschen und Neuinstallieren der App erfordert.

Anderes erwartetes Verhalten

Durch die Aktivierung einer Sperre wird verhindert, dass Geräte in diesem Profil auf bekannte Domänen zugreifen, die mit dieser App verknüpft sind. eero wird sich nach besten Kräften bemühen, die Liste der bekannten Domänen, die mit diesen Apps verknüpft sind, zu pflegen und sie bei Bedarf zu aktualisieren. Da sich die Dienste und Domänen mancher Apps im Laufe der Zeit ändern, kann es sein, dass einige Zugriffe nicht sofort blockiert werden.

Wenn eine App blockiert ist, kann sie weiterhin aus dem App Store Ihres Geräts heruntergeladen werden. Nach dem Herunterladen erfolgt der Zugriff auf die App so, als ob Ihr Gerät keinen Internetzugang hat oder sich im Flugmodus befindet.

Was this article helpful?

Didn't find what you're looking for?

Give us a call at (877) 659-2347 or submit a request. We’ll get back to you as soon as possible.

Powered by Zendesk