Wir kümmern uns um Ihr Backup mit eero Internet Backup

Wir unterstützen Sie mit eero Internet Backup

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Mit eero Internet Backup können Sie einen mobilen Hotspot oder ein WLAN-Netzwerk in der Nähe als Backup einrichten, wenn Ihr kabelgebundenes Internet ausfällt. Einmal aktiviert, sucht eero Internet Backup nach der verfügbaren und kompatiblen Backup-Quelle, die Sie eingestellt haben, und verbindet sich mit dieser.

Mit eero Internet Backup und einem fähigen Hotspot können Sie Videostreaming, Videokonferenzen, Musik Streaming oder Online-Spiele auch bei Internet Ausfällen genießen. eero Internet Backup erkennt, wenn ein Ausfall vorüber ist, und schaltet automatisch auf Ihre ursprüngliche Internetverbindung zurück, so dass Sie sich um eine Sache weniger Sorgen machen müssen.

eero Internet Backup ist eine Funktion von eero Plus, unserem Premium-Abonnementdienst und ausgewählten Abonnements, die von ISPs und Ring verkauft werden. Für eine begrenzte Zeit bieten wir Internet Backup für alle eero-Kunden kostenlos an. Um diese Funktion zu nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der eero App haben (v6.25.1), indem Sie in der eero App in die Einstellungen > Fehlerbehebung > Info navigieren.

  • Drahtlose Zuverlässigkeit - Verbinden Sie Ihr eero-Netzwerk kabellos mit einem Backup-Hotspot, ohne etwas physisch anschließen zu müssen.
  • Roaming im ganzen Haus - Wenn Sie sich in Ihrem Haus bewegen, verbindet sich der Backup-Hotspot Ihres mobilen Geräts mit jedem kompatiblen eero-Gerät in der Nähe und erweitert den Backup-Hotspot auf Ihr gesamtes Netzwerk.
  • Schnelles Wiederherstellen des Internets - Wenn das Internet ausfällt, ist es einfach, Ihr eero-Netzwerk vorübergehend auf Ihre Backup-Quelle umzuschalten und es sofort in Ihrem Haus zu verbreiten, damit Ihre angeschlossenen Geräte online bleiben.
  • Stellen Sie die Verbindung zu Ihrem Zuhause wieder her - Mit einer Backup-Verbindung können Ihre vernetzten Haus -, einschließlich Sicherheits - und intelligenten Geräten, auch bei Internet Ausfällen online bleiben.
  • Streamen Sie weiter - Genießen Sie Videostreaming, Videokonferenzen, Musik Streaming oder Online-Spiele auch bei Netzwerkausfällen mit leistungsfähigen Hotspots.
  • Bringen Sie Ihr eigenes Backup mit - Wählen Sie bis zu acht drahtlose Backup-Verbindungen, einschließlich drahtloser Hotspots oder nahegelegener WLAN-Netzwerke, ohne dass Sie etwas physisch anschließen müssen.
  • Nur bei Bedarf eingeschaltet - Wenn der Stromausfall vorbei ist, schaltet Ihr eero Netzwerk automatisch wieder auf Ihre kabelgebundene Internetverbindung um.
  • Reduzieren Sie die Hotspot-Belastung - Legen Sie fest, welche angeschlossenen Geräte WLAN-Zugriff erhalten, um die wichtigsten Geräte in Ihrem Netzwerk zu priorisieren.

Wie richte ich ein Backup-Netzwerk ein?

mceclip0.png 1. Tippen Sie in Ihrer eero-App auf Internet und  dann auf eero Internet-Backup mceclip2.png 2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Backup-Netzwerk verfügbar ist (wenn Sie einen mobilen Hotspot verwenden, vergewissern Sie sich, dass er eingeschaltet ist), und tippen Sie dann auf Backup-Netzwerk hinzufügen
mceclip3.png 3. Tippen Sie auf Netzwerke suchen und dann auf Ihr Backup-Netzwerk, wenn es in der Liste erscheint. mceclip4.png 4. Folgen Sie den Aufforderungen, um Ihr Passwort hinzuzufügen und die Einrichtung abzuschließen.
mceclip5.png 5. Auf dem Hauptbildschirm Internet-Backup sollte nun Ihr Backup-Netzwerk angezeigt werden. mceclip6.png 6. Sie können bis zu acht Backup-Netzwerke hinzufügen, indem Sie diesen Vorgang einfach wiederholen.

 

Kann ich eero Internet Backup während eines Stromausfalls einrichten?

Wenn in Ihrem eero Netzwerk mindestens eeroOS v6.13.0 läuft und Ihre eero App auf mindestens v6.25.1 aktualisiert wurde, können Sie trotzdem eine neue Backup-Verbindung einrichten, auch wenn Ihr Netzwerk aufgrund eines Internetausfalls offline ist.

Wo kann ich erfahren, wie ich die Netzwerkleistung bei der Verwendung von eero Internet Backup verbessern kann, oder Informationen zur Fehlerbehebung und Kompatibilität von Funktionen finden?

Tipps zur Verbesserung der Netzwerkleistung sowie Informationen zur Fehlerbehebung und Funktionskompatibilität finden Sie hier.

Wie lange wird eero Internet Backup als Backup-Verbindung funktionieren?

eero Internet Backup kann zwar für die Dauer des Ausfalls laufen (vorbehaltlich etwaiger Backup-Limits), aber Kunden sollten sich bei ihrem Dienstanbieter erkundigen, wie viel Datennutzung erlaubt ist, wenn sie planen, eero Internet Backup für längere Zeit in Anspruch zu nehmen. eero Internet Backup überwacht weiterhin Ihre primäre Internetquelle und schaltet automatisch zurück, wenn Ihre primäre Internetquelle wieder verfügbar ist.

Kann eero Internet Backup dazu beitragen, dass alle meine angeschlossenen Geräte online bleiben? Wenn nicht, wie viele Geräte kann es unterstützen, wenn es aktiviert ist?

Die Geräte, die sich bereits in Ihrem Netzwerk befinden, können sich immer noch mit dem Internet verbinden, wenn eero Internet Backup läuft, aber die Abdeckung, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit hängt von dem Backup-Netzwerk ab, das Sie verwenden. Um zu erfahren, wie Sie den Netzwerkzugang für Ihre angeschlossenen Geräte aktivieren und deaktivieren, während eero Internet Backup läuft, klicken Sie hier.

Kann ich die Vorteile von eero Internet Backup auch ohne ein eero-Abonnement nutzen?

eero Internet Backup ist eine Funktion von eero Plus, unserem Premium-Abonnementdienst, und ausgewählten Abonnements, die von Internetanbietern und Ring ( in Verträgen ) angeboten werden. Für eine begrenzte Zeit bieten wir eero Internet Backup kostenlos für alle eero-Kunden an.

Wie funktioniert das eero Internet Backup mit meinem Ring Alarm Pro?

Wenn Sie sowohl 24/7 Backup Internet mit Ihrem Ring Protect Pro-Abonnement als auch eero Internet Backup mit Ihrem eero Plus-Abonnement aktiviert haben, verwendet eero standardmäßig zuerst Ihre Ring-Ausfallsicherung Lösung und eero Internet Backup fungiert als sekundäre Ausfallsicherung Lösung, wenn eero keine Verbindung zu Ring 24/7 Backup Internet herstellen kann (z. B. aufgrund von Dateibeschränkungen).

 Zeitlich begrenztes Angebot

Die eero Internet-Backup-Funktion wird über die eero-App für alle eero-Kunden ab 20. August 2024 für eine begrenzte Zeit zur Verfügung gestellt. Dieses Angebot kann jederzeit geändert oder gekündigt werden.    

Rechtlicher Hinweis:

eero Internet Backup erfordert eine kompatible Backup-Internetverbindung in Reichweite eines kompatiblen eero-Geräts und ein eero Plus-Abonnement ( ehemals eero Secure+ ) oder ein qualifiziertes Internetanbieter - oder Ring - Abonnement, die alle separat erhältlich sind. eero garantiert keine unterbrechungsfreie Funktion und während des Umschalten kann es zu kurzen Netzwerkausfällen kommen. Der Kunde ist für die anfallenden Datengebühren bei Backup-Internetverbindung Ihres Anbieters und die Sicherstellung der autorisierten Nutzung verantwortlich. Die Netzwerkgeschwindigkeiten hängen vom Backup-Anbieter ab, und Abdeckung, Betriebszeit, Technologie und Geschwindigkeiten können variieren. Im Falle eines Stromausfalls ist eine Notstromversorgung erforderlich. Bestimmte eero- oder Amazon-Funktionen können mit eero Internet Backup nicht kompatibel sein. Besuchen Sie eero.com/eero-plus für weitere Informationen. Die Nutzung von eero und eero Internet Backup unterliegt den Nutzungsbedingungen von eero und den Abonnementbedingungen, die Sie unter eero.com/legal finden.

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