¿Cómo activo el punto de acceso en mi iPhone mientras configuro un Internet de Respaldo?
iOS:
Si no ve la opción de Punto de acceso personal, comuníquese con su proveedor para asegurarse de que pueda usar Punto de acceso personal con su plan.
Nota: Si configura una copia de seguridad durante una interrupción de Internet, habilite su punto de acceso personal a través del Centro de control en lugar de la aplicación Configuración. |
Android:
Si no encuentras la opción Punto de acceso, en la parte inferior izquierda, pulsa Editar y arrastra Punto de acceso a Ajustes rápidos. El acceso a los puntos de acceso en dispositivos Android depende del teléfono y la versión de Android. Generalmente, puedes abrir el menú desplegable y activar tu punto de acceso móvil desde allí o buscarlo en Ajustes. Una vez activado el punto de acceso, podrás ver y editar su contraseña (también conocida como clave de seguridad). |
¿Cómo puedo mejorar la velocidad y la intensidad de la señal de mi red de respaldo?
La cobertura, la velocidad y la fiabilidad dependerán de la conexión de respaldo que uses. Por ejemplo, algunas actividades que requieren mayor ancho de banda, como la transmisión en 4K, pueden tener un rendimiento diferente al usar tu celular como punto de acceso de respaldo que al usar una red wifi secundaria. Para maximizar el rendimiento de tu conexión de respaldo, te sugerimos lo siguiente:
- Antes de utilizar eero Internet Backup, asegúrese de que su red eero incluya dispositivos de enlace eero compatibles.
- Los dispositivos compatibles incluyen eero, eero 6, eero 6+, eero Pro 6, eero Pro 6E, eero PoE 6, eero Max 7, Ring Alarm Pro, eero 6 extender, eero Pro y eero Beacon.
- Los dispositivos Echo con eero integrado habilitado se pueden usar como puntos de acceso en una red que ejecuta eero Internet Backup, pero no se pueden usar como conexiones de puerta de enlace.
- Si usa un punto de acceso de respaldo en un dispositivo móvil, asegúrese de que su dispositivo tenga cobertura celular confiable en el área donde intenta usarlo.
- Cuanto más lejos esté su dispositivo móvil de la habitación donde se encuentra su dispositivo eero compatible, más difícil será que este se conecte a su punto de acceso de respaldo. Obstáculos adicionales, como paredes, también afectarán la intensidad de la señal de respaldo de su dispositivo móvil.
- Mientras eero Internet Backup está en ejecución, puedes reducir la tensión del punto de acceso habilitando el acceso wifi para los dispositivos que quieres que permanezcan conectados durante una interrupción y deshabilitando el acceso para dispositivos de alto ancho de banda que no necesitas.
| Paso 1 | Vaya a Configuración y toque Dispositivos. |
| Paso 2 | Toque la marca de verificación azul de un dispositivo para deshabilitar el acceso wifi |
| Paso 3 | Alternativamente, puede deshabilitar el acceso a todos los dispositivos y luego tocar cada dispositivo para proporcionar acceso wifi individual |
¿Cómo desactivo eero Internet Backup?
En la aplicación eero, pulsa Internet y luego Internet de Respaldo de eero. Pulsa el interruptor de Copia de seguridad de eero Internet para desactivar la función.
Restricciones de compatibilidad
- Tenga en cuenta que las siguientes restricciones de dispositivo y software pueden afectar su capacidad para configurar o utilizar eero Internet Backup.
- Los dispositivos que administran la red eero deben tener su aplicación eero actualizada a la versión 6.25.1 o posterior.
- eeroOS debe actualizarse a 6.13.0 o posterior.
- eero Internet Backup no es compatible con redes en modo puente.
-
Una red eero que ejecuta eero Internet Backup debe tener un punto de acceso de respaldo en funcionamiento o una señal wifi dentro del alcance de una puerta de enlace de dispositivo eero compatible.
- Los dispositivos compatibles incluyen eero, eero 6, eero 6+, eero Pro 6, eero Pro 6E, eero PoE 6, eero Max 7, eero Outdoor 7, eero 7, eero 7 Pro, Ring Alarm Pro, eero 6 extender, eero Pro y eero Beacon.
- Los dispositivos Echo con eero integrado habilitado se pueden usar como puntos de acceso en una red que ejecuta eero Internet Backup, pero no se pueden usar como conexiones de puerta de enlace.
- Las redes eero que incluyen un dispositivo Ring Alarm Pro utilizarán Ring 24/7 Backup Internet (si la función está configurada) como solución de respaldo preferida y eero Internet Backup como solución de respaldo secundaria.
- No se puede configurar eero Internet Backup en redes wifi que utilicen encriptación TKIP.
- No se admiten fuentes de Internet de respaldo basadas en USB y Ethernet.
- En algunos casos, es posible que eero Internet Backup no admita el equipo de llamadas VoIP (voz sobre IP) proporcionado por su ISP.
Aviso legal
eero Internet Backup requiere una conexión a internet de respaldo compatible dentro del alcance de un dispositivo eero compatible y una suscripción a eero Plus (anteriormente eero Secure+), o una suscripción a un ISP o Ring que califique, todo se vende por separado. eero no garantiza cero interrupciones y puede ocurrir un breve tiempo de inactividad de la red durante la conmutación por error. El cliente es responsable de los cargos por datos aplicables con los proveedores de conexión a internet de respaldo y de garantizar el uso autorizado. Las velocidades de la red dependen del proveedor de respaldo, y la cobertura, el tiempo de actividad, la tecnología y las velocidades variarán. Requerirá energía de respaldo si se corta la energía. Algunas funciones de eero o Amazon pueden ser incompatibles con eero Internet Backup. Visita eero.com/eero-plus para obtener más detalles. El uso de eero y eero Internet Backup está sujeto a los Términos de servicio y los Términos de suscripción de eero, que se encuentran en eero.com/legal.