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Descripción general de la aplicación móvil

La aplicación eero está repleta de funciones diseñadas para aumentar tu capacidad de administrar rápida y fácilmente tu red doméstica sin la necesidad de recordar complicados esquemas de inicio de sesión para realizar cambios en la configuración de tu router, al mismo tiempo que te mantiene actualizado al almacenar toda la información relevante en su dispositivo móvil. 

Ya sea que uses la aplicación para agregar rápidamente un dispositivo a tu red, solucionar problemas de conectividad o simplemente recordar cuál es tu contraseña, puedes hacerlo todo y mucho más usando la aplicación. 

La aplicación se divide en cuatro secciones principales: Inicio, Dispositivos, Actividad, y Ajustes. Cada sección contiene sus propias funciones y subpáginas diseñadas para ayudarte con diferentes aspectos de tu red. Continúa leyendo para obtener más información sobre cada sección y las diversas funciones que se incluyen con la aplicación eero.

 

Aplicación: Inicio

Aplicación: Dispositivos

Aplicación: Actividad

Aplicación: Configuración

  • Aplicación: Configuración avanzada

 

Aplicación: Inicio

La página de inicio de la aplicación proporciona un resumen del estado de tu red, así como acceso rápido a una variedad de funciones vitales. 

Las características clave de la pantalla de inicio incluyen indicadores de estado de conexión para tu red y cada eero, acceso rápido a tus perfiles, un resumen de los dispositivos actualmente conectados a la red y fácil acceso a servicios como eero Plus.

 

A continuación se incluyen capturas de pantalla de la página de Inicio de la aplicación, junto con explicaciones de cada función:

 



Nombre de la red: La parte superior de la página es donde encontrarás el nombre de la red, así como el apodo, si se ha configurado. A la derecha del nombre de la red, el botón azul "+" se puede usar para agregar un dispositivo a la red.

 

Estado de conexión: Un indicador del estado de la conexión a Internet te notificará cualquier problema potencial con tu conexión en tiempo real. Aquí también encontrarás las ubicaciones y el estado de conexión de cada uno de los eeros en tu red. Si tienes algún dispositivo Amazon Echo con eero integrado habilitado, también aparecerá aquí.

 

 

 

Tarjetas de notificación: Te mostrarán información nueva y relevante sobre tu red mediante tarjetas de notificación en la pantalla de inicio. Puedes consultar aquí primero las actualizaciones de la red, nuevas funciones y otros temas relacionados. 

 

 

 

Perfiles: La página de inicio te permite ver cada perfil actualmente asociado con tu red y también te permite agregar más perfiles según sea necesario. Puedes tocar un perfil para obtener más información sobre los dispositivos asociados con ese perfil, incluidos los dispositivos que están actualmente en pausa, así como configurar y editar horarios de acceso al perfil.

 

 

 

Dispositivos: La página de inicio mostrará un resumen de todos los dispositivos conectados actualmente y recientemente, e incluye un enlace a la pestaña "Dispositivos" para obtener más información. Esta sección también muestra información sobre los dispositivos que se conectaron recientemente a la red por primera vez, lo que permite un acceso rápido a tu información para una revisión adicional.

 

 

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Seguridad y privacidad: El acceso a servicios y funciones adicionales ofrecidos por eero se puede encontrar desplazándose hacia abajo hasta la sección "Seguridad y privacidad" de la página de inicio. Aquí puedes acceder a funciones premium de eero Plus, como bloqueo de anuncios, filtrado de contenido y más. 

Si eres un usuario comercial/empresarial, también podrás acceder aquí a las funciones de eero para Empresas..

 



Aplicación: Dispositivos

La pestaña de Dispositivos contiene una lista completa de todos los dispositivos conectados actualmente o recientemente a cualquier red de tu propiedad.

 Además de un resumen general de los dispositivos que están actualmente asociados a tu red, también puedes obtener información más detallada de cada dispositivo.

 

A continuación se muestran capturas de pantalla de la pestaña Dispositivos de la aplicación, así como explicaciones detalladas de cada función:

 



Búsqueda de dispositivos: Puedes utilizar la función de búsqueda de dispositivos para localizar rápidamente cualquier dispositivo en tu red. También puedes utilizar los filtros incluidos para ordenar los dispositivos según tus preferencias. Si tienes varias redes, puede filtrar la vista de tu dispositivo para mostrar dispositivos de una red específica. Puedes filtrar dispositivos según los siguientes criterios:

  • Perfil de red
  • eero conectado
  • Tipo de dispositivo
  • Estado de conexión
  • Tipo de conexión del dispositivo

 

 

 

eero Capacidad incorporada: Todos los dispositivos conectados que tengan capacidad integrada de eero aparecerán aquí. Puedes habilitar eero Built-In para ampliar tu cobertura WiFi y desactivar cualquier dispositivo integrado activo. Para obtener más información sobre eero integrado, puedes consultar el siguiente articulo: Cómo empezar con eero integrado.

 

 

 

Dispositivo en línea: La pestaña Dispositivos contiene una lista de dispositivos activos actualmente conectados a la red. Un icono indicará el tipo de conexión del dispositivo. Al tocar la flecha a la derecha del ícono, se proporcionará información más detallada sobre el dispositivo, como la dirección MAC, la dirección IP y otra información adicional.

 

 

 

Recientemente en línea: Los dispositivos que actualmente están fuera de línea y/o desconectados de la red durante los últimos 7 días aparecerán aquí, transcurrido este tiempo, la lista se eliminara por si misma. Al igual que con los dispositivos en línea, puedes tocar la flecha a la derecha para acceder a información más detallada sobre el dispositivo. 

 



Aplicación: Actividad

El centro de actividades es donde encontrarás información sobre el rendimiento de tu red, desde la velocidad hasta el uso de datos. Los suscriptores de eero Plus también encontrarán datos actuales e históricos de nuestros servicios avanzados de seguridad y bloqueo de anuncios.

Además, la pestaña Actividad alberga la función Eventos, que es un registro histórico con capacidad de búsqueda de la actividad reciente en tu red.

 

A continuación se incluyen capturas de pantalla de la pestaña Actividad de la aplicación, junto con explicaciones de cada función:

 



Información de carga/descarga: La parte superior de la pestaña Actividad proporciona estadísticas sobre la velocidad de carga y descarga de tu red. Los resultados de la velocidad más rápida se muestran de un vistazo, mientras que al tocar cada uno se mostrará una lista detallada de las últimas 30 pruebas de velocidad realizadas y sus resultados.

 

 

 

Datos descargados/cargados: Puedes ver el total de datos mensuales que se han subido y descargado aquí. Al tocar cada uno, aparecerá un desglose detallado del uso de datos por día, así como por dispositivo. Esto es útil para identificar dispositivos que utilizan una cantidad potencialmente excesiva de datos.

 

 

 

Seguridad: Los usuarios de eero Plus podrán acceder a estadísticas detalladas sobre el historial de análisis de seguridad de su red aquí. Al tocar "Escaneos" se proporcionará una lista de dispositivos que se han escaneado, así como la cantidad de escaneos realizados en esos dispositivos. Si hay alguna amenaza a la seguridad de tu red, puedes pulsar sobre "Bloqueos de amenazas" para encontrar más información.

 

 

 

Privacidad y seguridad: Los usuarios de eero Plus también pueden utilizar la pestaña Actividad para acceder a información detallada sobre anuncios bloqueados y contenido filtrado. Al tocar Bloques de anuncios, se mostrará una lista de dispositivos a los que se les han bloqueado anuncios en los últimos X días. Al tocar Filtros de contenido, se mostrará una lista de las ocasiones en que los filtros de contenido bloquearon las solicitudes de navegación, además de qué dispositivos activaron el bloqueo y qué filtro se activó.

 

 

 

Eventos recientes: La pestaña Actividad también proporciona una lista actualizada de toda la actividad reciente en tu red, lo que te permite revisar y examinar los cambios y los nuevos dispositivos a medida que ocurren. Aquí se enumerará todo, desde actualizaciones de software hasta dispositivos que se conectan o desconectan de la red.

 



Aplicación: Configuración

La página de Configuración es donde se administrarán todos los aspectos "internos" de tu red, desde configurar el rango DHCP de la red hasta administrar las reservas de IP. La página de Configuración está diseñada para ser lo más completa posible y puede actualizarse en tiempo real, como ocurre con el resto de la red.

 

También podrás utilizar otras opciones dentro de la página de Configuración para solucionar problemas potenciales con tu red, desde el diagnóstico hasta la resolución. También podrás encontrar información sobre la versión de instalación de tu aplicación, así como la versión actual del firmware de tu red.

 

A continuación se incluyen capturas de pantalla de la página de configuración de la aplicación, así como explicaciones de cada función:



Información de red: Accede rápidamente al nombre de tu red (SSID), contraseña, zona horaria y más usando las opciones en la parte superior de la pestaña Configuración. También puedes establecer un apodo para tu red, lo que te ayudará a realizar un seguimiento de a qué red eero estás conectado si tienes más de una instalada en otras ubicaciones.

 

 

 

Configuraciones y más: Personaliza cada aspecto de tu red, desde las direcciones IP que asigna hasta la habilitación de funciones como uPnP. También puedes agregar usuarios administradores adicionales para permitir que más personas controlen tu red según sea necesario. Aquí también se puede encontrar información sobre las actualizaciones de software disponibles, así como opciones opcionales para habilitar o deshabilitar las notificaciones enviadas por la aplicación.

 

 

 

 

Solución de problemas: Utiliza una variedad de soluciones de resolución de problemas para resolver problemas con tu red, como la conectividad del dispositivo o la velocidad de la red. También puedes acceder a recursos adicionales para informarte sobre aspectos del hardware de eero, como el significado de los colores de los indicadores LED. Si necesitas más ayuda, también puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte técnico por teléfono o correo electrónico desde aquí.

 

 

Configuraciones de la cuenta: Accede a la información de inicio de sesión de tu cuenta eero actual, incluidas las opciones para vincular tu cuenta eero a una cuenta de Amazon existente. Si estás utilizando una cuenta de eero, también puedes realizar cambios en tu dirección de correo electrónico o número de teléfono y verificar la información de tu cuenta. 

 

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