Actualizaciones de seguridad del software para eero

Sus dispositivos eero reciben actualizaciones de seguridad de software garantizadas durante al menos cinco años después de que hayan estado disponibles para su compra por última vez en eero.com y Amazon.com.

La seguridad de su dispositivo es una máxima prioridad. Su eero recibe actualizaciones de seguridad de software garantizadas hasta al menos cinco años después de que el dispositivo haya estado disponible para su compra por última vez en nuestros sitios web. Después de ese tiempo, nos esforzamos por proporcionar actualizaciones de seguridad de software durante el mayor tiempo posible (sujeto a limitaciones técnicas y de otro tipo).

Cuando finalicen las actualizaciones de seguridad del software, su dispositivo eero seguirá funcionando y podrá proporcionar wifi.

La siguiente tabla muestra los períodos de actualización de seguridad de software para los dispositivos eero que actualmente están disponibles para su compra en eero.com y Amazon.com.

Tenga en cuenta que esto no es una garantía de cuánto durará su dispositivo eero. Puede encontrar más información sobre su dispositivo eero y su garantía aplicable aquí.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa “último disponible para compra”?

La disponibilidad para la compra se refiere a cuando Amazon vende el dispositivo (excluidos vendedores externos) como una unidad nueva en eero.com o Amazon.com (o equivalentes internacionales de esos sitios).

¿Qué puedo hacer con mis dispositivos eero que ya no reciben actualizaciones de software?

Los dispositivos eero están diseñados para durar, pero puede llegar un momento en el que desea intercambiar o reciclar su dispositivo. Algunos dispositivos eero pueden ser elegibles para el Programa de intercambio de enrutadores de Amazon, y puedes ir a Administre su contenido y dispositivos para ver las opciones de reciclaje disponibles para ciertos dispositivos.