El equipo de Seguridad de eero es responsable de mantener la seguridad de nuestros productos, nuestra tecnología interna y cualquier dato que utilicemos relacionado con nuestros clientes. Nos asociamos con grupos de seguridad, autoridades e investigadores de seguridad, muchos de los cuales pueden necesitar contactarnos de forma segura.
Si usted es un cliente con preguntas sobre nuestro producto, o necesita ayuda con su red eero, nuestro equipo de Asistencia al Cliente podrá ayudarle de forma mucho más rápida y eficaz que nuestro equipo de Seguridad.
Si necesita reportar un problema de seguridad con eero como parte de nuestro programa de Divulgación Coordinada y desea ser elegible para las recompensas, debe reportar el problema a través de nuestro programa de Bugcrowd.
Para otros asuntos de seguridad, o comunicaciones que necesiten ser encriptadas en tránsito, puede usar nuestra clave PGP para encriptar los correos electrónicos que nos envíen, desencriptarlos o verificar las firmas si le hemos contactado con un correo electrónico firmado. Más información sobre el uso de PGP está disponible aqui.
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