Nuestro sistema de tickets de soporte se encontrará en mantenimiento durante los próximos dias 22, 23 y 25 de Marzo mientras realizamos mantenimiento esencial para mejorar nuestros servicios. Durante este período de tiempo, nuestro soporte telefónico seguirá operativo pero es posible que los clientes experimenten tiempos de espera más largos de lo habitual.

¿Cómo configuro el reenvío de puertos?

El reenvío de puertos se puede configurar en Configuración avanzada en la aplicación eero.

Para configurar el reenvío de puertos, siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación eero en su teléfono
  2. Pulse sobre el icono del Configuraciones en la esquina inferior derecha.
  3. Seleccione “Avanzado.”
  4. Cuando ya esté en configuración avanzada, toque en Reservas y redireccionamiento de puerto.
  5. Proceder a agregar una reserva en reservas IPv4 y redireccionamiento (reenvio) de puertos o añadir una regla de cortafuegos en reglas de fireawall para IPv6
  6. Asignar permisos a un dispositivo ya conectado o añadir manualmente un nuevo dispositivo.
  7. Ahora puede editar los permisos con una dirección IP específica (sólo IPv4), dirección MAC y abrir un puerto interno/externo específico. También puede seleccionar un protocolo tanto para TCP y UDP como para TCP o UDP.
  8. Cuando haya terminado de editar los permisos y seleccionar los protocolos, haga clic en Guardar en la esquina superior derecha.

Soporte para Hairpin NAT

Hairpin NAT, también conocido como NAT loopback y Hairpinning, es una función de red avanzada que permite acceder a los dispositivos reenviados por puerto desde dentro de la red utilizando una dirección IP externa, que ahora se habilita automáticamente para todas las redes que ejecutan eeroOS versión 3.3 o posterior. Puede comprobar la versión de su red siguiendo estos pasos.

Para utilizar esta función, deberá tener configurado un puerto de reenvío en su red y asegurarse de que el puerto necesario para llegar a la red no esté bloqueado por otro dispositivo (como un enrutador de entrada). 

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