¿Está bien si mi eero se siente cálido?

Al igual que otros dispositivos electrónicos, se espera que los eeros se calienten cuando se encienden y funcionan. Tocar el eero cuando está en funcionamiento puede ser comparable a tocar la parte inferior de una computadora portátil que ha estado apoyada en su regazo y en uso por un período de tiempo prolongado.

Para asegurarse de que su eero funciona a una temperatura óptima, por favor:

  • Coloque sus eeros al aire libre. Evite colocar los eeros dentro de contenedores o en espacios pequeños y cerrados.
  • No cubra sus eeros con otros objetos. Evite colocar cualquier elemento encima de sus eeros o enterrarlos debajo de un paño u otro material.
  • Evite colocar sus eeros cerca de calor excesivo o luz solar directa. Siempre que sea posible, evite colocar sus eeros en lugares donde estén expuestos a la luz directa del sol durante la mayor parte del día. Por favor, evite también colocar sus eeros cerca de fuentes de calor como chimeneas y calentadores.
  • Evite colocar sus eeros sobre superficies blandas. Sus eeros funcionan mejor en una superficie estable, así que evite ponerlos en sillas, cojines y cualquier otra superficie que no permita que los eeros tengan espacio debajo de ellos para respirar.
  • Use el adaptador de corriente que viene con su eero. Evite utilizar adaptadores de terceros que no hayan sido probados, para comprobar su compatibilidad con eero.

Si no estás seguro si las temperaturas que está experimentando son normales y tienes varios eeros en su casa, siempre puedes comparar la temperatura de sus eeros entre sí. Aunque puede haber una ligera diferencia en la temperatura de funcionamiento entre los eeros, las diferencias significativas no son comunes. Si nota este tipo de irregularidad o si tiene alguna pregunta sobre la temperatura de su eero, por favor contacte con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.

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