Comment activer le point d'accès sur mon iPhone lors de la configuration d'une sauvegarde ?
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iOS :
Si vous ne voyez pas l'option Personal Hotspot, contactez votre opérateur pour vous assurer que vous pouvez utiliser Personal Hotspot avec votre forfait. |
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Android :
Si vous ne trouvez pas Hotspot , en bas à gauche, appuyez sur Modifier et faites glisser Hotspot dans vos paramètres rapides. La façon dont vous accédez aux points d'accès sur les appareils Android dépend du téléphone que vous possédez et de la version d'Android que vous utilisez. Vous pouvez généralement ouvrir le volet déroulant et activer votre point d'accès mobile à partir de là ou le trouver dans les paramètres. Une fois votre point d'accès activé, vous pourrez voir et modifier le mot de passe (parfois appelé clé de sécurité) de votre point d'accès. |
Comment puis-je améliorer la vitesse et la force du signal de mon réseau de secours ?
La couverture, les vitesses et la fiabilité dépendront de la connexion de secours que vous utilisez. Par exemple, certaines activités à bande passante plus élevée comme le streaming 4K peuvent fonctionner différemment lorsque vous utilisez votre téléphone portable comme point d'accès de secours, par rapport à l'utilisation d'un réseau Wi-Fi secondaire. Pour optimiser les performances de votre connexion de sauvegarde, nous suggérons ce qui suit :
- Avant d'utiliser eero Internet Backup,assurez-vous que votre réseau eero comprend des périphériques de passerelle eero compatibles.
- Les appareils compatibles incluent eero, eero 6, eero 6+, eero Pro 6, eero Pro 6E, Ring Alarm Pro, eero 6 extender, eero Pro et eero Beacon.
- Les appareils Echo compatibles avec eero Built-in peuvent être utilisés comme points d'accès sur un réseau exécutant eero Internet Backup, mais ne peuvent pas être utilisés comme connexions de passerelle.
- Si vous utilisez un point d'accès de secours sur un appareil mobile, assurez-vous que votre appareil dispose d'une couverture cellulaire fiable dans la zone où vous essayez de l'utiliser.
- Plus votre appareil mobile est éloigné de la pièce dans laquelle se trouve votre appareil eero compatible, plus la capacité de l'appareil eero à se connecter à votre point d'accès de secours sera affectée. Des obstacles supplémentaires, comme des murs, affecteront également la force du signal de secours de votre appareil mobile.
- Pendant qu'eero Internet Backup est en cours d'exécution, vous pouvez réduire la pression sur les points d'accès en activant l'accès Wi-Fi pour les appareils dont vous souhaitez rester connecté pendant une panne et en désactivant l'accès pour les appareils à large bande passante dont vous n'avez pas besoin.
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Étape 1 |
Allez dans Paramètres et appuyez sur Appareils |
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Étape 2 |
Appuyez sur la coche bleue d'un ou plusieurs appareils pour désactiver l'accès Wi-Fi |
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Étape 3 |
Vous pouvez également désactiver l'accès à tous les appareils, puis appuyer sur chaque appareil pour fournir un accès Wi-Fi individuel |
Comment désactiver la sauvegarde (backup) Internet d'eero?
Dans votre application eero, appuyez sur Internet , puis appuyez sur eero Internet Backup. Appuyez sur la bascule eero Internet Backup pour désactiver la fonction.
Compatibilité Restrictions:
Veuillez noter que les restrictions d'appareils et de logiciels suivantes peuvent avoir un impact sur votre capacité à configurer ou à utiliser eero Internet Backup.
- Les appareils gérant le réseau eero doivent avoir leur application eero mise à jour vers la version 6.13.0 ou ultérieure.
- Un réseau eero exécutant eero Internet Backup doit disposer d'un point d'accès de sauvegarde fonctionnel ou d'un signal wifi à portée d'une passerelle d'appareil eero compatible.
- Les appareils compatibles incluent eero, eero 6, eero 6+, eero Pro 6, eero Pro 6E, Ring Alarm Pro, eero 6 extender, eero Pro et eero Beacon.
- Les appareils Echo compatibles avec eero Built-in peuvent être utilisés comme points d'accès sur un réseau exécutant eero Internet Backup, mais ne peuvent pas être utilisés comme connexions de passerelle.
- Les réseaux eero qui incluent un appareil Ring Alarm Pro utiliseront Ring 24/7 Backup Internet (si la fonctionnalité est configurée) comme solution de sauvegarde préférée, et eero Internet Backup comme solution de sauvegarde secondaire.
- eero Internet Backup ne peut pas être configuré sur des réseaux wifi utilisant le cryptage TKIP.
- Les sources Internet de sauvegarde USB et Ethernet ne sont pas prises en charge.
Informations légales
eero Internet Backup nécessite une connexion Internet de secours compatible à portée d'un appareil eero compatible et un abonnement eero Plus (anciennement eero Secure+), ou un abonnement FAI ou Ring éligible, tous vendus séparément. eero ne garantit pas l'absence d'interruption et de brèves interruptions du réseau peuvent se produire pendant le basculement. Le client est responsable des frais de données applicables auprès des fournisseurs de connexion Internet de secours et de la garantie d'une utilisation autorisée. Les vitesses du réseau dépendent du fournisseur de sauvegarde, et la couverture, la disponibilité, la technologie et les vitesses varient. Nécessite une alimentation de secours en cas de panne de courant. Certaines fonctionnalités eero ou Amazon peuvent être incompatibles avec eero Internet Backup. Visiteeero.com/eero-plus pour plus de détails. L'utilisation d'eero et d'eero Internet Backup est soumise aux conditions d'utilisation et aux conditions d'abonnement d'eero, disponibles sur eero.com/legal