Comment puis-je contacter l'équipe de sécurité d'eero ?

L'équipe Sécurité d'eero est responsable du maintien de la sécurité de nos produits, de notre technologie interne et de toutes les données que nous utilisons concernant nos clients. Nous travaillons en partenariat avec des groupes de sécurité, des autorités et des chercheurs en sécurité, dont beaucoup peuvent avoir besoin de nous contacter en toute sécurité.

Si vous êtes un client qui a des questions sur notre produit, ou si vous avez besoin d'aide avec votre réseau eero, notre équipe d'assistance à la clientèle sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement et efficacement que notre équipe de sécurité.

Si vous devez signaler un problème de sécurité avec eero dans le cadre de notre programme coordonné de divulgation et que vous souhaitez être admissible à des récompenses, vous devez le signaler dans le cadre de notre programme Bugcrowd.

Pour d'autres questions de sécurité ou pour les communications qui doivent être cryptées en transit, vous pouvez utiliser notre clé PGP pour crypter les e-mails que vous nous envoyez, décrypter nos e-mails ou vérifier les signatures si nous vous avons contacté par un e-mail signé.

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