eero utilise un SSID unique qui permet aux appareils de fonctionner à la fois sur les fréquences radio 2,4 et 5 GHz. De cette façon, vos appareils peuvent se déplacer le long du maillage d'eero de manière efficace, ce qui permet d'obtenir les meilleurs résultats dans toute la maison.
Certains appareils nécessitent l'utilisation de la fréquence de 2,4 GHz. Ces appareils sont toujours utilisables avec eero. Si vous rencontrez un problème avec un appareil en particulier, nous vous recommandons de consulter le fabricant pour voir s'il a des mesures recommandées.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous appeler au +33 800 907950 ou nous envoyer un courriel électronique.