Si le nom de votre réseau eero est le même que celui de votre ancien réseau et que votre appareil Windows ne se connecte pas, vous devrez manuellement "Oublier le réseau" sur votre appareil Windows afin de fournir de nouvelles informations d'identification et se reconnecter.
La façon dont vous oubliez un réseau dépend de la version de Windows que vous utilisez :
Windows 7
- Démarrer Network and Sharing Center
- Dans le panneau Tâches, cliquez sur Gérer les réseaux sans fil.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer le réseau.
- Dans la boîte de dialogue Gérer les réseaux sans fil - Avertissement, cliquez sur OK.
Windows 8
- Ouvre la barre.
- Souris : Déplacez votre souris tout en haut à droite de l'écran
- Écran tactile : Glisser vers l'intérieur à partir du côté droit de l'écran
- Clavier : Maintenez la touche "Windows" + C enfoncée en même temps
- Sélectionner "Réglages".
- Sélectionnez "Disponible" ou "Réseau".
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le réseau que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez "Oublier ce réseau".
Windows 10
- Appuyez sur Win+I pour ouvrir l'application Paramètres
- Sélectionnez Réseau et Internet
- Cliquez ensuite sur Wi-Fi dans le panneau de gauche.
- Là, vous verrez un lien Gérer les paramètres Wi-Fi. Cliquez dessus
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous verrez deux paramètres - Wi-Fi Sense et Gérer les réseaux connus
- Sous Gérer les réseaux connus, sélectionnez le réseau et deux options s'affichent : Partager et Oublier.
- Cliquez sur Oublier. Cela supprimera le profil du réseau sans fil et les détails de connexion.