Pourquoi une connexion de données est nécessaire pour configurer mon réseau eero?

Lorsque vous créez un réseau eero, nous vous recommandons d'utiliser un appareil disposant d'une connexion de données. En effet, à un certain moment de l'installation, vous n'aurez pas de WiFi car vous devrez remplacer votre routeur existant par votre eero. Pour que votre nouvel eero puisse s'enregistrer et mettre votre réseau en ligne, votre appareil mobile aura besoin d'une connexion Internet disponible. 

Comment puis-je configurer mes eeros si je n'ai pas de service de données cellulaires?

Si vous n'avez pas de service de données cellulaires là où vous vivez, veuillez suivre les étapes supplémentaires suivantes lors de la configuration de vos eeros:

  1. Plutôt que de brancher votre passerelle eero dans votre modem, branchez-la dans votre routeur existant lors de l'installation (Ceci s'appelle le "double NATing" de votre réseau. Veuillez consulter nos conseils sur la façon de le faire ici). De cette façon, vous pouvez utiliser votre réseau WiFi actuel pour terminer la configuration et passer à votre réseau eero une fois la configuration terminée.
  2. Si vous disposez d'un modem et d'un routeur autonomes, vous pouvez retirer le routeur une fois que votre réseau eero est opérationnel. Débranchez simplement l'eero de votre routeur, mettez votre modem hors tension, puis branchez votre eero directement dans le modem. Lorsque vous mettez votre modem sous tension, assurez-vous d'attendre qu'il soit complètement remis sous tension avant d'y brancher votre eero. Selon le modem, cela peut prendre jusqu'à 3 à 5 minutes. Après avoir branché votre eero dans votre modem, vous n'aurez plus besoin de votre ancien routeur.
  3. Si vous disposez d'un appareil combiné modem/routeur, vous pouvez mettre cet appareil en mode passerelle pour des performances réseau optimales.

Comme toujours, si vous avez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.

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