Comment relier mon appareil combiné modem/routeur ?
Si votre modem est équipé d'un routeur intégré, nous vous recommandons de mettre sa fonctionnalité de routage en mode pont pour optimiser l'utilisation de votre/vos eero. En mettant votre appareil combiné modem/routeur en mode pont, vous désactivez ses capacités Wi-Fi et transférez sa connexion Internet vers votre eero. Cette étape permet à votre système eero de fonctionner pleinement et de profiter pleinement de ses nombreuses fonctionnalités avancées.
Les instructions pour mettre votre appareil combiné modem/routeur en mode pont varient considérablement selon le FAI et l'appareil. Nous avons inclus des liens vers les articles d'aide de certains des principaux FAI, mais si vous ne savez pas comment mettre votre appareil en mode pont, nous vous recommandons de contacter votre FAI.
Avant de mettre votre modem/routeur en mode pont, configurez votre réseau eero. Une fois votre réseau configuré, suivez ces instructions :
- Trouvez un appareil connecté à votre réseau Wi-Fi existant (non eero). Ouvrez un navigateur web et accédez à l'interface web de votre modem/routeur. Vous trouverez généralement le lien sur la page web de votre FAI.
- Connectez-vous et fournissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Depuis cette interface, vous trouverez l'option permettant d'activer le mode pont. Une fois les modifications enregistrées et appliquées, votre modem/routeur devrait redémarrer automatiquement. Sinon, vous devrez le redémarrer manuellement. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'alimentation, puis sur le bouton d'arrêt, ou débranchez et rebranchez simplement votre appareil. Une fois redémarré, votre appareil devrait fonctionner uniquement comme modem.
- Si, pour une raison quelconque, le passage de votre modem/routeur en mode pont pose problème, contactez votre FAI. Il pourra généralement activer le mode pont ou demander à un représentant du service client de vous expliquer la procédure.
- Une fois votre appareil combiné en mode pont, vous devez déconnecter tous les périphériques de ses ports LAN. Les ports LAN sont étiquetés et il y en a généralement quatre sur un appareil combiné.
- Une fois tous vos appareils déconnectés de votre appareil combiné, connectez votre passerelle eero au port LAN 1, puis allumez-la. Si votre réseau eero était configuré avant l'activation du mode pont, vos autres eeros ne seraient pas affectés par cette modification.
- Si vous devez reconnecter des appareils auparavant connectés via Ethernet à votre modem/routeur, vous aurez besoin d'un commutateur Gigabit. Connectez-le au port Ethernet libre de votre passerelle eero, puis connectez autant d'appareils que vous le souhaitez aux ports de votre commutateur. Remarque : pour le bon fonctionnement de votre réseau, veillez à ne pas connecter de commutateur entre votre modem et votre passerelle eero. Connectez votre eero directement au modem avant de connecter un commutateur à votre eero.
- Pour reconnecter certains appareils à votre réseau eero, vous devrez peut-être oublier votre réseau sans fil sur votre appareil et l'ajouter à nouveau.
Il existe quelques exceptions notables aux instructions générales ci-dessus. Si votre appareil ne propose pas le mode pont, désactivez le Wi-Fi sur l'équipement fourni par votre FAI et activez le mode pont sur votre eeros.
Si vous avez besoin d’aide pour mettre votre combo modem/routeur en mode pont, n’hésitez pas à nous appeler.
Comment puis-je relier mes eeros ?
Pourquoi combler vos eero ?
En mettant votre réseau eero en mode pont, vous pouvez continuer à le gérer via votre routeur existant. Bien que nous ne recommandons généralement pas cette approche, perdra certaines fonctionnalités avancées d'eero, elle est nécessaire pour les clients disposant de certaines configurations réseau. Si vous possédez un appareil combiné modem/routeur, nous vous recommandons mettre cet appareil en mode pont.
Mettre un eero en mode pont désactive ses services réseau, mais permet à l'eero de continuer à fournir un accès Wi-Fi. Veuillez noter que vous ne pourrez pas gérer les fonctionnalités avancées de votre réseau via l'application eero en mode pont. De plus, le mode pont nécessite qu'un eero reste connecté au réseau via Ethernet. Votre configuration réseau ne devrait pas changer en mode pont, ce qui signifie que toutes les connexions doivent transiter par un seul eero Gateway.
Il existe une poignée de scénarios dans lesquels le pontage de votre eero est nécessaire :
- Votre fournisseur est AT&T U-Verse, qui fournit le WiFi/DHCP
- Votre fournisseur exige PPPoE*
- Votre FAI exige une adresse MAC spécifique correspondant à l'équipement fourni
*Veuillez noter: Depuis la sortie d'eeroOS v6.6.1 et de l'application eero version 6.13.0, eero Pro 6 et eero prend désormais en charge PPPoE.
Comment combler vos eero
- Créez votre réseau eero : suivez le processus de configuration dans l'application eero.
- Note: Si votre configuration réseau nécessite le mode pont pour fonctionner, vous devrez d’abord configurez votre réseau eero par double NAT.
- Si vous disposez déjà d'un réseau eero, ouvrez l'application eero et appuyez sur l'icône Paramètres onglet.
- Robinet Paramètres réseau.
- Sous Services réseau, sélectionnez DHCP et NAT.
- Changez votre sélection de Automatique à Pont.
Puis-je relier mes eero en tant que client eero Plus ?
Oui. En devenant client eero Plus, vous continuerez d'accéder à des fonctionnalités telles que 1Password, Guardian VPN, Malwarebyte, Dynamic DDS (DDNS) et l'analyse radio Wi-Fi.
Cependant, certaines fonctionnalités Plus ne fonctionnent pas correctement en mode pont. Parmi elles, on trouve la sécurité avancée, le blocage des publicités, les filtres de contenu, l'historique d'utilisation des données et la sauvegarde Internet.
Pour accéder aux fonctionnalités eero Plus disponibles une fois le mode pont sélectionné :
- Appuyez sur le Maison onglet.
- Robinet Eero Plus.
-
Vous verrez ensuite VPN by Guardian, Password manager, Malwarebytes et DDNS.
- Note: Pour accéder aux analyses radio, appuyez sur le Maison onglet, sélectionnez votre eero et appuyez sur Analyse radio Wi-Fi.
Comment configurer mon réseau en mode double NAT ?
Même si cela semble un peu compliqué, le double NAT est assez simple.
Si vous possédez un routeur et un modem séparés, ne branchez pas votre passerelle eero directement sur votre modem, comme le suggère l'application eero. Branchez plutôt votre passerelle eero sur votre routeur existant. Suivez ensuite les instructions de configuration de l'application eero.
Si vous possédez un modem/routeur combiné, branchez simplement votre passerelle eero sur celui-ci et suivez les instructions de configuration. Dans ce cas, vous pouvez également mettre votre modem/routeur combiné en mode pont, afin qu'il fonctionne uniquement comme modem.
Lors d'une double NAT, veillez à utiliser un SSID et un mot de passe différents pour votre réseau eero et votre réseau actuel. L'utilisation simultanée de deux réseaux avec le même SSID peut entraîner des complications techniques.