Si la mise à jour du logiciel initiée par l'utilisateur échoue, vous recevrez un message à l'écran qui vous demandera d'essayer à nouveau la mise à jour. Si vos mises à jour continuent d'échouer, essayez de couper l'alimentation de votre eero passerelle en débranchant le câble d'alimentation à l'arrière de votre eero, en attendant 30 secondes, puis en le rebranchant. Une fois terminé, recommencez la mise à jour du logiciel initiée par l'utilisateur. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le support technique eero.