L'application eero est votre passerelle pour configurer, ajuster et surveiller votre réseau eero, mais dans ce monde connecté plein de noms d'utilisateur et de mots de passe, nous avons voulu adopter une approche plus simple. Pour accéder à l'application eero, plutôt que de définir un nom d'utilisateur et un mot de passe, il vous suffit de vous connecter avec l'une des deux informations d'identification suivantes : soit un numéro de téléphone portable, soit une adresse e-mail personnelle. À partir de là, vous recevrez un code à usage unique pour vous permettre d'accéder à l'application – aucune mémorisation de mot de passe n'est requise !
Votre identifiant par défaut
Si vous avez suivi ces étapes pour configurer votre réseau eero, vous aurez déjà un numéro de téléphone ou une adresse e-mail vérifié si vous avez créé un compte eero à l'aide de votre compte Amazon. Cet identifiant est tout ce dont vous aurez besoin pour continuer à accéder à l'application eero et à surveiller votre réseau, mais nous vous recommandons de prendre un moment pour vérifier votre identifiant secondaire, qui est dans la plupart des cas une adresse e-mail, si vous avez créé votre compte eero à l'aide d'un numéro de téléphone. .
Pourquoi vérifier ?
Vous pouvez changer de numéro lorsque vous changez d'opérateur de téléphonie mobile, ou peut-être ne vous souvenez-vous tout simplement pas du mot de passe de votre ancienne boîte de réception. Quelle que soit la situation, il n'est pas rare qu'un identifiant change dans votre vie et que vous ayez une deuxième clé pour déverrouiller la porte, pour ainsi dire, peut rendre votre expérience avec eero encore plus fluide. La vérification ne prend qu'une minute et suit un chemin très similaire aux actions que vous avez entreprises lors de la configuration de votre réseau et aux étapes que vous suivez chaque fois que vous vous connectez à l'application elle-même.
Ce que vous voyez dans l'application
Si vous utilisez la version iOS de l'application, vous pouvez trouver les informations de votre compte en ouvrant le Paramètres onglet et en appuyant sur Compte. Vous devriez voir un écran semblable à celui-ci :
Si vous remarquez que le téléphone ou l'adresse e-mail n'est pas vérifié, vous devriez voir une notification vous demandant de vérifier les informations du compte. En appuyant sur les informations en question, vous pourrez envoyer un code de vérification au numéro de téléphone ou à l'adresse e-mail, veuillez donc vous assurer de l'exactitude des informations avant de continuer.
Lorsque vous avez reçu le code de vérification, entrez-le dans le champ, cliquez sur Suivant et vous devriez être prêt !
Une petite note sur les codes
Il n'est pas rare qu'un bref délai se produise lors de l'attente de votre code de vérification, en fonction de votre fournisseur de téléphonie mobile ou de votre hébergeur de domaine de messagerie. Si vous ne recevez pas de code immédiatement, ne vous inquiétez pas : il vous parviendra probablement dans une minute ou deux. Si l'attente est beaucoup plus longue, assurez-vous que votre appareil dispose d'un signal Wi-Fi ou cellulaire puissant, puis appuyez sur le bouton « Renvoyer le code de vérification ».