Pour de nombreux utilisateurs, eero sera le seul routeur de la maison et la seule source de signal WiFi. Cependant, pour de nombreux autres utilisateurs, eero est utilisé avec un routeur de fournisseur de services Internet existant, généralement sous la forme d'un périphérique combinant modem et routeur ou d'un boîtier «tout-en-un». Si votre maison correspond à cette description, cet article est pour vous!
Pourquoi devrais-je désactiver le WiFi sur mon équipement FAI?
Pour être clair, avoir votre eero connecté à un modem-routeur ISP convient parfaitement, et ne cause aucun problème de performance ou de fonctionnalité; Cependant, avoir un deuxième réseau WiFi à la maison peut être une source de nombreux problèmes liés au WiFi. Pour éviter ces problèmes, il est vivement recommandé de désactiver le WiFI sur votre routeur non eero.
REMARQUE IMPORTANTE: Si vous avez le service TV + Internet à votre domicile, vous devrez peut-être laisser le WiFi activé sur votre modem-routeur. Si vous utilisez le récepteur TV ou les décodeurs, consultez votre fournisseur de services avant d'essayer ces procédures pour éviter toute interruption des autres services de votre domicile.
Quels problèmes peuvent survenir?
Parmi les problèmes potentiels qui surviennent lorsque plusieurs réseaux se trouvent dans le même domicile, ceux-ci sont les plus courants:
- Interférence de signal sans fil provenant de deux réseaux distincts à proximité immédiate
- Confusion de périphérique, entraînant des problèmes de stabilité lorsque les périphériques basculent d'un réseau à l'autre
- Signal faible ou couverture due aux périphériques essayant de se connecter au modem-routeur WiFi plutôt qu'au eero WiFi
- Incapacité de se connecter ou de communiquer avec des périphériques locaux tels que des imprimantes, des périphériques de diffusion audio (par exemple Sonos) et des périphériques de diffusion vidéo (par exemple, Chromecast)
Comment désactiver?
Étant donné que la diffusion Wi-Fi existante dans votre maison provient de votre équipement de fournisseur de services Internet, vous ne pourrez ni l’éditer ni l’ajuster directement à partir de l’application eero. Dans la plupart des cas, ce paramètre devra être modifié en connectant un périphérique tel qu'un ordinateur portable ou un PC directement au modem-routeur. dans certains cas, vous pourrez peut-être modifier ces paramètres à partir d'un portail en ligne fourni par votre fournisseur de services Internet. Si vous ne savez pas quelle méthode s’applique à votre routeur, il est toujours préférable de contacter directement votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide sur cette modification.
Méthode d'ajustement manuel
Lorsque vous désactivez manuellement le Wi-Fi sur votre modem-routeur, veuillez suivre les étapes ci-dessous comme aperçu général.
REMARQUE IMPORTANTE: étant donné que tous les fournisseurs de services et les routeurs sont différents, ces étapes ne constituent pas une ressource exacte ou exhaustive. Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer cet ajustement, veuillez contacter directement votre fournisseur de services.
- Commencez par connecter un périphérique directement à votre modem via un câble Ethernet standard dans l’un des ports Ethernet LAN situés à l’arrière - la plupart des routeurs fournis par le FAI disposent de 4 ports de ce type.
- Ensuite, ouvrez un navigateur Web sur votre périphérique câblé et tapez l’adresse IP de la passerelle du routeur dans la barre d’adresse.
Les exemples typiques d’adresses IP de passerelle sont 192.168.0.1 et 10.0.0.1, mais chaque routeur est différent. Votre routeur doit avoir un autocollant sur le dessous ou le dessous qui indiquera l’adresse IP de passerelle spécifique à votre modèle.
- Une fois que vous avez accédé à la page de configuration du routeur, vous pouvez être invité à vous connecter avec les informations d’administrateur. Celles-ci sont généralement imprimées sur la boîte de votre routeur ou sur l’autocollant d’information du routeur situé en dessous.
- Une fois la connexion établie, recherchez la page des paramètres sans fil. Il peut y avoir beaucoup de variabilité dans la façon dont les paramètres du routeur sont arrangés, mais quelques mots-clés courants à rechercher sont "Paramètres réseau", "Paramètres WiFi" ou "Sans fil".
- Sur la page des paramètres sans fil, il ne reste plus qu’à désactiver le WiFi! Cela peut aussi avoir une variété de noms, mais l'option la plus courante sera un bouton bascule ou une case à cocher pour activer ou désactiver le WiFi. Vous pouvez également voir ceci nommé «Broadcast», «Radio» ou «SSID» - peu importe comment on l’appelle, l’essentiel est de désactiver ce paramètre. C’est tout ce qu’il y a!
Méthode du portail Web
Si votre FAI propose un portail Web pour ajuster les paramètres de votre routeur, vous suivrez les mêmes étapes que ci-dessus, à une différence majeure: au lieu de connecter directement un périphérique au routeur, il vous suffit de naviguer vers la page Web de votre fournisseur, vous connecter à l’aide des informations de votre compte d’abonné et accéder à la page des paramètres du routeur. Une fois sur cette page, suivez les mêmes étapes et conseils que ceux mentionnés ci-dessus pour rechercher et désactiver la diffusion WiFi de votre modem-routeur.
Succès!
Si vous avez réussi à désactiver le WiFi de votre modem / routeur, le seul nom de WiFi que vous devriez voir sera le nom d’eero WiFi. Assurez-vous que tous vos appareils sont connectés au Wi-Fi de l'eero pour une vitesse, une couverture et une stabilité optimales, et profitez-en!