Présentation de l'application mobile

L'application eero regorge de fonctionnalités conçues pour augmenter votre capacité à gérer rapidement et facilement votre réseau domestique sans avoir à mémoriser des schémas de connexion compliqués pour modifier les paramètres de votre routeur, tout en vous gardant mobile en stockant toutes les informations pertinentes sur votre appareil mobile. 

 

Que vous utilisez l'application pour ajouter rapidement un appareil à votre réseau, résoudre des problèmes de connectivité ou simplement vous rappeler votre mot de passe, vous pouvez tout faire, et bien plus encore, en utilisant l'application. 

 

L'application est divisée en quatre sections principales : Accueil, Appareils, Activité, et Paramètres. Chaque section contient ses propres fonctionnalités et sous-pages conçues pour vous aider avec différents aspects de votre réseau. Lisez la suite pour en savoir plus sur chaque section et les différentes fonctionnalités incluses dans l'application eero.

 

Application: Accueil

La page d'accueil de l'application fournit un résumé de l'état de votre réseau, ainsi qu'un accès rapide à une variété de fonctions vitales. 

Les principales fonctionnalités de l'écran d'accueil incluent des indicateurs d'état de connexion pour votre réseau et chaque eero, un accès rapide à vos profils, un résumé des appareils actuellement connectés au réseau et un accès facile à des services tels que eero Plus.

 

Des captures d'écran de l'onglet Accueil de l'application sont incluses ci-dessous, ainsi que des explications sur chaque fonctionnalité:

 

Une image de l'écran d'accueil de l'application eero, affichant le nom du réseau, l'état d'Internet, l'état de tous les eeros sur le réseau et l'état des appareils compatibles eero intégrés sur l'entrée.Une image de l'écran d'accueil de l'application eero, affichant le nom du réseau, l'état d'Internet, l'état de tous les eeros sur le réseau et l'état des appareils compatibles eero intégrés sur l'entrée.



Une image du nom du réseau et de l'état d'Internet s'affiche en haut de l'écran d'accueil.

Nom du réseau: Le haut de la page est l'endroit où vous trouverez le nom du réseau, ainsi que le pseudo s'il a été défini. À droite du nom du réseau, le bouton bleu « + » peut être utilisé pour ajouter un appareil au réseau.

 

Statut de connexion: Un indicateur d'état de la connexion Internet vous informera en temps réel de tout problème potentiel lié à votre connexion. Ici, vous trouverez également les emplacements et l'état de connexion de chacun des eeros de votre réseau. Si vous disposez d'appareils Amazon Echo avec eero intégré activé, ils seront également répertoriés ici.

 

 

Image d'un menu de notifications sur l'écran d'accueil. Ceci indique qu'une mise à jour est disponible.

 

Cartes de notification: Des informations nouvelles et pertinentes sur votre réseau seront affichées via des cartes de notification sur l'écran d'accueil. Vous pouvez d'abord vérifier ici les mises à jour du réseau, les nouvelles fonctionnalités et d'autres sujets connexes. 

 

 

Une image de la partie Profils de l'écran d'accueil, répertoriant les profils familiaux actuellement créés et permettant la création d'un nouveau profil.

 

Profils: La page d'accueil vous permet d'afficher chaque profil actuellement associé à votre réseau et vous permet également d'ajouter d'autres profils si nécessaire. Vous pouvez appuyer sur un profil pour en savoir plus sur les appareils associés à ce profil, y compris tous les appareils actuellement en pause, ainsi que pour définir et modifier les horaires d'accès au profil.

 

 

Une image de la partie Appareils de l'écran d'accueil, qui indique le nombre d'appareils actuellement connectés et répertorie les nouvelles connexions les plus récentes.

 

Appareils: La page d'accueil affichera un résumé de tous les appareils actuellement et récemment connectés, et comprendra un lien vers l'onglet « Appareils » pour plus d'informations. Cette section affiche également des informations sur les appareils qui se sont récemment connectés au réseau pour la première fois, permettant un accès rapide à leurs informations pour un examen plus approfondi.

 

 

Image de la section Sécurité de l'écran d'accueil. Cette section indique les fonctionnalités eero Plus actuellement activées, le cas échéant.

 

Sécurité et confidentialité: L'accès aux services et fonctionnalités supplémentaires offerts par eero peut être trouvé en faisant défiler jusqu'à la section « Sécurité et confidentialité » de la page d'accueil. Ici, vous pouvez accéder aux fonctionnalités premium d'eero Plus telles que le blocage des publicités, le filtrage de contenu, etc. 

Si vous êtes un utilisateur professionnel/d'entreprise, vous pourrez également accéder à vos fonctionnalités eero for Business ici.

 



Application: Appareils

L'onglet Appareils contient une liste complète de tous les appareils actuellement ou récemment connectés à un réseau que vous possédez.

 En plus d'un résumé général des appareils actuellement associés à votre réseau, vous pouvez également obtenir des informations plus détaillées pour chaque appareil.

 

Des captures d'écran de l'onglet Appareils de l'application, ainsi que des explications détaillées de chaque fonctionnalité, sont présentées ci-dessous :

 

Une image de l'onglet Appareils, montrant tous les appareils intégrés eero actifs, les appareils activement connectés et les appareils récemment connectés.



Une image de la fonction Rechercher du menu Appareils, vous permettant de rechercher un appareil par pseudo, adresse MAC ou IP.

Recherche d'appareil: Vous pouvez utiliser la fonction de recherche d'appareil pour localiser rapidement n'importe quel appareil sur votre réseau. Vous pouvez également utiliser les filtres inclus pour trier les appareils selon vos préférences. Si vous disposez de plusieurs réseaux, vous pouvez filtrer la vue de vos appareils pour afficher les appareils d'un réseau spécifique. Vous pouvez filtrer les appareils en fonction des critères suivants :

  • Profil réseau
  • Eero connecté
  • Type d'appareil
  • État de la connexion
  • Type de connexion de l'appareil

 

 

Une image de la section intégrée eero du menu Appareils.

 

eero Compatible intégré: Tous les appareils connectés dotés de la fonctionnalité eero intégrée seront répertoriés ici. Vous pouvez activer eero Built-In pour étendre votre couverture WiFi et désactiver tous les appareils intégrés actifs. Pour plus d'informations sur eero Built-In, voir Comment démarrer avec eero Built-In.

 

 

Une image de la section Appareils en ligne du menu Appareils.

 

Appareil en ligne: L'onglet Appareils contient une liste des appareils actifs actuellement connectés au réseau. Une icône indiquera le type de connexion de l'appareil. En appuyant sur la flèche à droite de l'icône, vous obtiendrez des informations plus détaillées sur l'appareil, telles que l'adresse MAC, l'adresse IP et d'autres informations supplémentaires.

 

 

Une image de la section Récemment connectés du menu Appareils.

 

Récemment en ligne: Les appareils actuellement hors ligne et/ou déconnectés du réseau apparaîtront ici pendant sept jours maximum, après quoi ils seront supprimés de la liste. Comme pour les appareils en ligne, vous pouvez appuyer sur la flèche à droite pour accéder à des informations plus détaillées sur l'appareil. 

 



Application: Activité

Le centre d’activités est l’endroit où vous trouverez des informations sur les performances de votre réseau, de la vitesse à l’utilisation des données. Les abonnés à eero Plus trouveront également des données actuelles et historiques sur nos services avancés de sécurité et de blocage des publicités.

De plus, l'onglet Activité héberge la fonctionnalité Événements, qui est un journal historique consultable de l'activité récente sur votre réseau.

 

Des captures d'écran de l'onglet Activité de l'application sont incluses ci-dessous, ainsi que des explications sur chaque fonctionnalité:

 

Une image de la liste des événements récents de l’onglet Activité.



Une image des résultats des tests de vitesse les plus récents répertoriés dans l'onglet Activité.

Informations de téléchargement/téléchargement: Le haut de l’onglet Activité fournit des statistiques sur la vitesse de téléchargement et de téléchargement de votre réseau. Les résultats de vitesse les plus rapides sont affichés en un coup d'œil, tandis qu'en appuyant sur chacun d'eux, une liste détaillée des 30 derniers tests de vitesse effectués et leurs résultats s'afficheront.

 

 

Une image de la mesure d’utilisation des données de l’onglet Activité.

 

Données téléchargées/téléchargées: Vous pouvez consulter le total des données mensuelles téléchargées ici. En appuyant sur chacun d’eux, vous obtiendrez une répartition détaillée de l’utilisation des données par jour, ainsi que par appareil. Ceci est utile pour identifier les appareils qui utilisent une quantité potentiellement excessive de données.

 

 

Une image des données d’événement de sécurité de l’onglet Activité, qui répertorie le nombre d’analyses et le nombre de menaces bloquées.

 

Sécurité: Les utilisateurs d’eero Plus pourront accéder ici à des statistiques détaillées sur l’historique des analyses de sécurité de leur réseau. En appuyant sur « Analyses », vous obtiendrez une liste des appareils qui ont été analysés, ainsi que le nombre d'analyses effectuées sur ces appareils. S'il existe des menaces pour la sécurité de votre réseau, vous pouvez appuyer sur « Blocages de menaces » pour trouver plus d'informations.

 

 

Une image des données de confidentialité et de sécurité de l'onglet Activité, qui affiche le nombre d'événements de blocage de publicités et de filtrage de contenu.

 

Confidentialité et sécurité: Les utilisateurs d'eero Plus peuvent également utiliser l'onglet Activité pour accéder à des informations détaillées sur les publicités bloquées et le contenu filtré. En appuyant sur Ad Blocks, vous afficherez une liste des appareils dont les publicités ont été bloquées au cours des X derniers jours. En appuyant sur les filtres de contenu, vous afficherez une liste des moments où les demandes de navigation ont été bloquées par les filtres de contenu, en plus du ou des appareils qui ont déclenché le blocage et du filtre activé.

 

 

Une image de la liste des événements récents de l'onglet Activité, répertoriant les événements tels que les eeros hors ligne.

 

Événements récents: L'onglet Activité fournit également une liste à jour de toutes les activités récentes sur votre réseau, vous permettant de consulter et d'examiner les modifications et les nouveaux appareils au fur et à mesure qu'ils se produisent. Tout, des mises à jour logicielles aux appareils se connectant ou se déconnectant du réseau, sera répertorié ici.

 



Application: Paramètres

La page Paramètres est l'endroit où vous gérerez tous les aspects « sous le capot » de votre réseau, de la configuration de la plage DHCP du réseau à la gestion des réservations IP. La page Paramètres est conçue pour être la plus complète possible et peut être mise à jour en temps réel, comme pour le reste du réseau.

 

Vous pourrez également utiliser d'autres options de la page Paramètres pour résoudre les problèmes potentiels de votre réseau, du diagnostic à la résolution. Vous pourrez également trouver des informations sur la version d’installation de votre application, ainsi que sur la version actuelle du micrologiciel de votre réseau.

 

Des captures d'écran de la page des paramètres de l'application sont incluses ci-dessous, ainsi que des explications pour chaque fonctionnalité:



Une image de l’onglet Paramètres dans l’application eero.

Une image de la section Informations réseau de l'onglet Paramètres, répertoriant le surnom et le fuseau horaire du réseau, le nom et le mot de passe Wi-Fi, ainsi qu'une option permettant de voir les autres réseaux liés à votre compte.

Informations sur le réseau: Accédez rapidement au nom (SSID), au mot de passe, au fuseau horaire et plus encore de votre réseau en utilisant les options en haut de l'onglet Paramètres. Vous pouvez également définir un surnom pour votre réseau, vous aidant ainsi à savoir à quel réseau eero vous êtes connecté si vous en avez plusieurs installés dans d'autres emplacements.

 

 

Une image de la section Paramètres et plus de l'onglet Paramètres, répertoriant les options permettant d'afficher les paramètres réseau, les utilisateurs réseau, les notifications ou les mises à jour logicielles.

 

Paramètres et plus: Personnalisez chaque aspect de votre réseau, depuis les adresses IP qu'il attribue jusqu'aux fonctionnalités d'activation telles que UPnP. Vous pouvez également ajouter des utilisateurs administrateurs supplémentaires pour permettre à davantage de personnes de contrôler votre réseau selon vos besoins. Des informations sur les mises à jour logicielles disponibles, ainsi que des bascules facultatives pour activer ou désactiver les notifications envoyées par l'application, sont également disponibles ici.

 

 

 

Une image du menu Dépannage dans l'onglet Paramètres, avec des sections pour Mon appareil ne se connecte pas, Ma connexion Internet est interrompue, Mon Internet est lent, Mon Internet est hors ligne ou Le voyant de mon eero est rouge.

 

Dépannage: Utilisez diverses solutions de dépannage pour résoudre les problèmes liés à votre réseau, tels que la connectivité des appareils ou la vitesse du réseau. Vous pouvez également accéder à des ressources supplémentaires pour vous renseigner sur certains aspects du matériel eero, tels que la signification des couleurs de ses LED. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez également contacter l'assistance par téléphone ou par e-mail à partir d'ici.

 

Une image des paramètres du compte dans l'onglet Paramètres, répertoriant les paramètres du compte, où vous pouvez afficher et modifier le nom, l'e-mail et le numéro de téléphone liés à votre compte, ainsi qu'une section À propos.

 

Paramètres du compte: Affichez les informations de connexion de votre compte eero actuel, y compris les options permettant de lier votre compte eero à un compte Amazon existant. Si vous utilisez un compte eero, vous pouvez également modifier votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et vérifier les informations de votre compte. 

 

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