Mises à jour de sécurité du logiciel eero

Vos appareils eero reçoivent des mises à jour de sécurité logicielles garanties pendant au moins cinq ans après leur dernière disponibilité à l'achat sur eero.com et Amazon.com.

La sécurité de votre appareil est une priorité absolue. Votre eero reçoit des mises à jour de sécurité logicielles garanties jusqu'à au moins cinq ans après la dernière mise en vente de l'appareil sur nos sites Internet. Passé ce délai, nous nous efforçons de fournir des mises à jour de sécurité logicielles aussi longtemps que possible (sous réserve de limitations techniques et autres).

Une fois les mises à jour de sécurité logicielles terminées, votre appareil eero fonctionnera toujours et pourra fournir le wifi.

Le tableau ci-dessous indique les périodes de mise à jour de sécurité logicielle pour les appareils eero actuellement disponibles à l'achat sur eero.com et Amazon.com.

Veuillez noter que cela ne constitue pas une garantie quant à la durée de vie de votre appareil eero. Plus d'informations sur votre appareil eero et sa garantie applicable peuvent être trouvées ici.

FAQ

Que signifie « dernier disponible à l’achat » ?

La disponibilité à l'achat fait référence au moment où l'appareil est vendu par Amazon (à l'exclusion des vendeurs tiers) en tant qu'unité neuve sur eero.com ou Amazon.com (ou équivalents internationaux de ces sites).

Que puis-je faire avec mes appareils eero qui ne reçoivent plus de mises à jour logicielles ?

Les appareils eero sont conçus pour durer, mais il peut arriver un moment où vous souhaitez échanger ou recycler votre appareil. Certains appareils eero peuvent être éligibles au Programme de reprise du routeur Amazon, et vous pouvez aller à Gérez votre contenu et vos appareils pour afficher les options de recyclage disponibles pour certains appareils.