Notre politique de confidentialité précise les informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web.
Nos eeros et applications eero collectent des données pour nous aider à exploiter, maintenir et améliorer votre système WiFi eero dans son intégralité. Nous pouvons partager des données anonymes (rapports d'accident, mesures globales) à mesure que nous améliorons le produit, mais nous ne suivons jamais les sites Web que vous visitez ou ne recueillons jamais le contenu de votre trafic réseau. Nous ne vendons pas les données de nos clients, et nous ne vendons pas d'annonces basées sur ces données.
Nous recueillons des données sur votre réseau eero pour nous aider à optimiser vos performances Wi-Fi. Cela inclut l'état de votre réseau, les périphériques connectés à vos eeros, leurs adresses IP assignées, la puissance du signal et l'utilisation des données. Vos paramètres réseau sont stockés en toute sécurité dans le nuage de sorte que vous y accédez de n'importe où, que vos eeros soient en ligne ou non. La collecte d'informations sur votre environnement sans fil comme les autres routeurs de la région, leur puissance de signal, l'utilisation des canaux WiFi et les normes 802.11 prises en charge, nous aident à continuer à améliorer votre expérience WiFi.
Nous recueillons des données d'utilisation, des rapports d'accident et des informations sur les performances, et les utilisons pour améliorer le produit. Nos données de rapport d'accident nous informent sur les types de plantages que vous avez subis, la version du logiciel que vous utilisez et les traces de pile. Les informations de performance de vos eeros incluent le temps nécessaire au démarrage, l'utilisation du CPU et l'utilisation de la mémoire.
Nous recueillons également des données sur l'utilisation de votre application pour nous aider à améliorer l'expérience de l'application eero. Nous examinons la fréquence à laquelle vous utilisez chaque fonctionnalité et la fréquence à laquelle vous visualisez chaque écran.
Ensemble, les données que nous recueillons de vos eéros et de votre application eero nous aident à vous donner des informations en temps réel sur votre réseau et permettent le bon fonctionnement de votre système eero. Nous savons que vous nous faites confiance et nous nous engageons à préserver la confidentialité et la sécurité de vos données, car nous vous offrons l'ultime expérience WiFi.