L'application eero est votre passerelle pour configurer, ajuster et surveiller votre réseau eero, mais dans ce monde connecté plein de noms d'utilisateurs et de mots de passe, nous voulions adopter une approche plus simple. Pour accéder à l'application eero, plutôt que de définir un nom d'utilisateur et un mot de passe, vous n'avez qu'à vous connecter avec l'un des deux identifiants suivants : numéro de téléphone portable ou adresse e-mail personnelle. De là, vous recevrez un code à usage unique pour vous permettre d'accéder à l'application - aucune mémorisation de mot de passe requise !
Identifiant par défaut
Si vous avez suivi ces étapes pour configurer votre réseau eero, vous aurez déjà un justificatif d'identité vérifié comme partie obligatoire de l'enregistrement (probablement votre numéro de téléphone portable). Ce seul justificatif d'identité est tout ce dont vous aurez besoin pour continuer à accéder à l'application eero et à surveiller votre réseau, mais nous vous recommandons de prendre un moment pour vérifier votre justificatif d'identité secondaire, qui dans la plupart des cas est une adresse e-mail.
Pourqиoi vérifier ?
Vous pouvez changer votre numéro lorsque vous changez d'opérateur mobile, ou peut-être que vous ne vous souvenez plus du mot de passe de votre ancienne boîte aux lettres électronique - quelle que soit la situation, il n'est pas rare qu'un justificatif change dans votre vie, et avoir une deuxième clé pour ouvrir la porte, pour ainsi dire, peut rendre votre eхpérience avec eero beaucoup plus agréable. La vérification ne prend qu'une minute, et suit un chemin très similaire aux actions que vous avez prises lors de la configuration de votre réseau, et les étapes que vous prenez chaque fois que vous vous connectez à l'application elle-même.
Ce que vous voyez dans l'application
La première fois que vous ouvrez le menu "Compte" dans l'application eero après avoir configuré votre réseau eero, vous verrez un écran qui ressemble beaucoup à ceci :
Dans ce сas, l'adresse e-mail du compte a déjà été vérifiée lors de la configuration du réseau - il ne reste plus qu'à vérifier un numéro de portable.
En tapant sur le numéro, vous verrez un écran qui vous demandera de confirmer que le numéro de cellule est exact. À cette étape, veuillez vous assurer que le numéro que vous avez fourni est celui que vous aimeriez utiliser pour la vérification.
Une fois que vous avez reçu un message texte avec le code à 6 chiffres, retournez à l'application pour compléter le processus de vérification !
Un petit conseil sur les codes
Il n'est pas rare qu'un bref délai se produise lorsque vous attendez votre code de vérification, selon votre fournisseur cellulaire ou l'hôte de votre domaine de courriel. Si vous ne recevez pas un code immédiatement, ne vous inquiétez pas - il vous parviendra probablement dans une minute ou deux. Si l'attente est beaucoup plus longue, assurez-vous que votre appareil dispose d'un signal WiFi ou cellulaire puissant, puis appuyez sur le bouton "Renvoyer le code de vérification". Si vous continuez à subir des retards ou si vous ne recevez pas de code de vérification, veuillez contacter eero Support pour obtenir de l'aide !