Il team di sicurezza di eero è responsabile del mantenimento della sicurezza dei nostri prodotti, della nostra tecnologia interna e di tutti i dati che utilizziamo relativi ai nostri clienti. Collaboriamo con gruppi di sicurezza, autorità e ricercatori sulla sicurezza, molti dei quali potrebbero aver bisogno di contattarci in modo sicuro.
Se sei un cliente con domande sul nostro prodotto, o hai bisogno di aiuto con la tua rete eero, il nostro team di assistenza clienti sarà in grado di aiutarti molto più rapidamente ed efficacemente del nostro team di sicurezza.
Se hai bisogno di segnalare un problema di sicurezza con eero come parte del nostro programma Coordinated Disclosure, dovresti segnalare il problema attraverso il nostro programma Bugcrowd e potresti avere diritto ad un premio.
Per altri problemi di sicurezza, o comunicazioni che devono essere inviate in modo criptato, è possibile utilizzare la nostra chiave PGP per codificare lo scambio di e-mail, o verificare le firme se vi abbiamo contattato con una e-mail firmata. Maggiori informazioni sull'utilizzo di PGP sono disponibili qui.
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