Non riesco a configurare il mio eero gateway

Non preoccuparti, ti aiuteremo ad essere online prestissimo. Ecco alcuni passaggi da provare:

  1. Controlla che il Bluetooth sia acceso: Assicurati che il Bluetooth sia attivato sul tuo telefono. Userai il Bluetooth per accoppiare il tuo eero con il tuo account.
  2. Spegni e riaccendi l’eero gateway: È possibile farlo scollegando e ricollegando il cavo di alimentazione. Una volta che l'hai ricollegato alla corrente, attendi 2 minuti circa affinché eero si riavvii.
  3. Spegni e riaccendi il modem. Quindi, prova a spegnere e riaccendere il tuo modem. Se c'è un interruttore on/off, spegnerlo e attendere 30 secondi prima di riaccenderlo. Se non c'è un interruttore on/off, scollegare il modem e attendere 30 secondi prima di riaccenderlo. Una volta che le luci si sono stabilizzate sul display del modem, lo avrete riacceso con successo.
  4. Metti il modem/router combinato in modalità bridge: Se non c’è connessione tra l’eero gateway e il modem/router combinato, prova a impostare quest’ultimo in modalità bridge. Ecco come si fa.
  5. Controlla la tua connessione a internet: Il modo più semplice per farlo è collegare un computer direttamente al modem. Se la connessione a Internet è attiva e funzionante, sarà possibile accedere a Internet quando si è connessi al modem via Ethernet.

Se hai ancora problemi di configurazione con eero, non esitare a contattarci.

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