La mia Xbox dice che il mio NAT è "Chiuso" o "Moderato" e non mi permette di partecipare ai giochi online. Come posso risolvere il problema?

Se la tua Xbox ti dà un codice di errore che dice "Chiuso" o "Moderato", ti raccomandiamo di assicurarti di aver attivato UPnP (l'interruttore dovrebbe essere verde). Per farlo, procedi come segue:

1. Apri l’app eero
2. Tocca il pulsante menu nell'angolo in alto a sinistra
3. Tocca Impostazioni di rete
4. Tocca Impostazioni avanzate
5. Tocca UPnP e impostalo su On

Se continui a vedere il messaggio di errore, dovresti aprire le seguenti porte nella tua app eero per risolvere il problema:

Puoi farlo dall’app eero seguendo i seguenti passaggi:

1. Apri l’app eero
2. Tocca il pulsante menu nell'angolo in alto a sinistra
3. Tocca Impostazioni di rete
4. Tocca Impostazioni avanzate

• Tocca Regole di riserva e firewall

• Tocca Aggiungi una riserva

1. Tocca sul dispositivo Xbox dalla lista
2. Tocca Apri una porta e segui le istruzioni per ciascuna delle porte che si desidera aprire

Dopo questi passaggi, sarai pronto a ricominciare a giocare!

Hai ancora problemi? Non esitate a contattarci: risolveremo tutto!