Come posso creare e gestire gli utenti nei profili famiglia?

Creazione di un profilo

Per iniziare, dovrai prima creare dei profili per i membri della tua famiglia:

1. Apri l'app di eero e tocca il pulsante del menu in alto a sinistra
2. Seleziona Profili famiglia (se non vedi quest’opzione, dovresti aggiornare l’app)
3. Se è la prima volta che crei un profilo famiglia, vedrai la procedura guidata Aggiungi un profilo
4. Se hai già creato un profilo e vuoi aggiungere un altro utente, tocca il "+" in alto a destra.
5. Immetti il nome del profilo, quindi tocca su Avanti
6. Seleziona uno o più dispositivi nell'elenco
7. Premi Salva in alto a destra 

Aggiungere dei dispositivi ai profili

I profili famiglia ti consentono di associare i dispositivi collegati in rete ad utenti specifici all'interno della tua abitazione. Ogni dispositivo può essere aggiunto ad un solo profilo, pertanto i dispositivi condivisi come la TV dovranno essere associati ad un singolo utente o profilo.

Per aggiungere un dispositivo a un profilo:

1. Apri l'app eero e toccare il pulsante del menu in alto a sinistra.
2. Seleziona Profili famiglia
3. Seleziona il profilo che desideri aggiornare
4. Premi Dispositivi assegnati a questo profilo
5. Premi il "+" nell'angolo in alto a destra
6. Selezionare uno o più dispositivi
7. Infine, tocca Salva in alto a destra

È inoltre possibile assegnare i dispositivi a singoli profili dalla sezione La mia rete dell'app:

1. Apri l'app di eero 
2. Seleziona Numero di dispositivi connessi
3. Selezionare il dispositivo che si desideri aggiungere ad un profilo
4. Premi su Aggiungi al profilo
5. Dovresti visualizzare l’elenco dei profili disponibili. Seleziona quello a cui si desideri assegnare il dispositivo. Se il profilo che stai cercando non esiste, puoi crearlo toccando il "+" nell'angolo in alto a destra.

Nota bene: per evitare conflitti, un dispositivo può essere assegnato ad un solo profilo alla volta. Se desideri revocare l'accesso ad un dispositivo utilizzato da più persone, come ad esempio una TV, sarebbe opportuno creare un profilo utente separato per quel dispositivo specifico.

Eliminazione di utenti

Cancellare un determinato profilo famiglia è semplice. Tieni presente che l'eliminazione dissocerà tutti i dispositivi assegnati a quel dato profilo. Tali dispositivi saranno poi liberi di essere aggiunti ad altri profili.

Per eliminare un profilo famiglia:

1. Apri l'app di eero e premi il pulsante del menu in alto a sinistra
2. Seleziona Profili famiglia (se non vedi quest’opzione, dovresti aggiornare l’app)
3. Seleziona il profilo che desideri eliminare
4. Premi Elimina profilo accanto al cestino rosso.
5. Un pop up chiederà: "Sei sicuro di voler eliminare questo profilo?"
6. Premi Sì

Nota bene: quando si elimina un profilo famiglia, tutti i dispositivi sotto quel dato profilo non saranno assegnati. È quindi possibile riassegnarli a un altro profilo o lasciarli non assegnati.