eero Outdoor 7 è il primo router per ambienti esterni di eero. Abbiamo compilato un elenco di domande frequenti che dovrebbero aiutarti a informarti meglio su eero Outdoor 7 e su come potrebbe aiutarti a migliorare la tua rete domestica.
Il mio eero Outdoor 7 non è dotato di alimentatore, come posso alimentarlo?
eero Outdoor 7 è progettato come dispositivo Power over Ethernet. Per funzionare correttamente, Outdoor 7 richiede una connessione PoE+ (802.3at) o migliore. Offriamo un pacchetto che include per l'acquisto sia l'eero Outdoor 7 che l'alimentatore PoE+ resistente alle intemperie. Se non desideri acquistare l'adattatore di alimentazione resistente alle intemperie PoE+, puoi alimentare Outdoor 7 con il gateway eero PoE o un iniettore/interruttore compatibile con PoE+. Assicurarsi che qualsiasi apparecchiatura utilizzata sia compatibile almeno con PoE+, il PoE standard non fornirà un budget energetico sufficiente per alimentare correttamente Outdoor 7. Per ulteriori informazioni su PoE, vedere: eero supporta PoE?
L'eero Outdoor 7 non utilizza la banda 6 GHz ed è un router dual band. È ancora compatibile con WiFi 7?
WiFi 7 è uno standard tecnologico che migliora le prestazioni nelle bande da 2,4, 5 e 6 GHz. Poiché i miglioramenti non riguardano esclusivamente la frequenza di 6 GHz, il WiFi 7 può essere utilizzato anche insieme a dispositivi dual-band come l'eero Outdoor 7.
Esiste un modo per monitorare da remoto la temperatura operativa e lo stato del dispositivo eero Outdoor 7?
eero Outdoor 7 è progettato per l'uso all'aperto alla luce diretta del sole ed è resistente all'acqua e alla polvere. Può funzionare in sicurezza in intervalli di temperatura compresi tra -40 °F e 131 °F (da -40 °C a 55 °C), quindi non è necessario fare ulteriori considerazioni fintanto che le condizioni esterne rimangono in questi intervalli.
Se sei preoccupato per la temperatura operativa del tuo eero Outdoor 7, puoi farlo contattare l'assistenza per informazioni più dettagliate.
Perché eero Outdoor 7 ha solo una porta Ethernet? Come posso collegare dispositivi aggiuntivi a eero Outdoor 7?
Durante la progettazione di eero Outdoor 7, si è pensato di ridurre il numero di porte esterne necessarie per il funzionamento. Ciascuna porta del dispositivo rappresenta un possibile percorso per polvere estranea, sporco, acqua o altri contaminanti che possono compromettere la funzionalità del dispositivo. Pertanto, eero Outdoor 7 viene fornito con una porta Ethernet per garantire la funzionalità cablata riducendo al minimo il rischio di malfunzionamento dovuto all'esposizione.
Sebbene eero Outdoor 7 abbia una sola porta Ethernet, supporta comunque l'uso di switch Ethernet, in modo simile ad altri prodotti eero. In aggiunta al requisiti standard di compatibilità che tutti gli interruttori devono rispettare quando si lavora con eero, è necessario prestare particolare attenzione a garantire che l'interruttore sia adeguatamente protetto dagli elementi nel caso in cui si trovi all'aperto.
Esiste un modo per "forzare" la connessione dei dispositivi esterni a eero Outdoor 7, anziché ad altri eero di casa mia?
I dispositivi client determineranno automaticamente l'eero appropriato a cui connettersi in base a una serie di fattori tra cui la potenza relativa del segnale, la visibilità della frequenza e la potenza dell'adattatore sul dispositivo stesso.
Sebbene i dispositivi più lontani dalla casa generalmente si colleghino a eero Outdoor 7, potrebbe verificarsi una sovrapposizione del segnale se Outdoor 7 si trova troppo vicino ad altri dispositivi sulla rete.
Per ridurre il rischio di sovrapposizione dei segnali, prova a posizionare l'unità Outdoor 7 più lontano dal resto delle unità eero interne della tua casa. Poiché Outdoor 7 ha una portata maggiore rispetto alle unità eero interne, potrai installarlo in un'area con copertura WiFi minima.
Qual è il modo migliore per determinare il posizionamento ottimale di eero Outdoor 7?
Prima della configurazione, assicurati di esaminare la guida all'installazione fornita con eero Outdoor 7 per consigli generali sull'installazione. L'app eero ti fornirà inoltre istruzioni dettagliate e consigli su come determinare la posizione ottimale per eero Outdoor 7 prima di passaggi di installazione più invasivi, come praticare fori nel muro per la staffa di montaggio.
Dove posso rivolgermi se ho bisogno di staffe di montaggio, dadi di tenuta, ecc. di ricambio?
Se hai bisogno di parti di ricambio di piccole dimensioni, il team del servizio clienti eero può inviare una richiesta per la spedizione delle parti di ricambio. Le spedizioni di parti di ricambio sono limitate alle seguenti parti:
- 1 pressacavo M22
- 1 staffa di montaggio
- 2 Viti di livellamento
- 2 clip per rivestimenti in vinile
- 2 tasselli per cartongesso (30 mm)
- 2 viti in acciaio inossidabile n. 8 (15x30)
Se ricevi una fornitura di pezzi di ricambio, assicurati di controllare il fondo della scatola per eventuali parti che potrebbero essersi spostate durante la spedizione.
Posso utilizzare eero Outdoor 7 con dispositivi WiFi non eero (interni o esterni)?
eero Outdoor 7 è progettato per funzionare esclusivamente con altri prodotti eero WiFi. Poiché utilizza la tecnologia proprietaria eero TrueMesh, non è compatibile con router WiFi non eero e non sarà in grado di integrarsi direttamente con una rete non eero. Se desideri connettere i tradizionali estensori WiFi per esterni a eero Outdoor 7, puoi farlo per aumentare la portata complessiva della tua rete, ma questi dispositivi non utilizzeranno la tecnologia True Mesh di eero come farebbe un altro eero.
eero Outdoor 7 è compatibile con tutti i modelli eero?
eero Outdoor 7 è retrocompatibile con tutto l'hardware eero. Tuttavia, l'utilizzo di un dispositivo WiFi 7 con altre apparecchiature non WiFi 7 potrebbe comportare una riduzione delle prestazioni sulla rete rispetto alle aspettative su una rete completamente dotata di WiFi 7. Per garantire prestazioni ottimali, eero consiglia di utilizzare eero Outdoor 7 con altro hardware eero dotato di WiFi 7.
La portata e la connettività di eero Outdoor 7 saranno influenzate dal materiale di costruzione della superficie su cui è montato? Posso montarlo su una superficie metallica?
Come con altri router e dispositivi WiFi, eero Outdoor 7 è soggetto ad alcuni problemi di segnale quando funziona vicino o su superfici metalliche. Le onde radio WiFi non viaggiano facilmente attraverso il metallo come lo stucco, il legno o altri materiali da costruzione, quindi tienilo a mente quando decidi dove montare eero Outdoor 7.
L'eero Outdoor 7 può essere montato su un palo metallico, sebbene l'unità non venga fornita con una cinghia per questo scopo. Detto questo, se desideri montarlo su un palo, le istruzioni sono disponibili nella guida all'installazione.
È possibile rimuovere eero Outdoor 7 dalla staffa di montaggio dopo l'installazione?
Una volta installata e fissata saldamente la staffa di montaggio, eero Outdoor 7 può essere rimosso facendo scorrere il dispositivo verso l'alto e fuori dalla staffa. Poiché la staffa utilizza un accoppiamento a pressione per tenere l'eero in posizione, non sono necessari strumenti aggiuntivi per rimuovere l'eero dalla staffa di montaggio.
Qual è il modo migliore per riavviare o ripristinare eero Outdoor 7, se necessario?
eero Outdoor 7 ha un pulsante di ripristino situato nella parte inferiore dell'unità, accanto alla porta Ethernet e al LED di stato. Per eseguire un soft reset su eero, tieni premuto il pulsante per circa 7 secondi o finché il LED non diventa giallo. Per eseguire un hard reset, tenere premuto il pulsante per circa 15 secondi o finché il LED non diventa rosso.
Se desideri riavviare eero senza accedervi fisicamente, puoi farlo toccando eero una volta connesso alla rete e selezionando Riavvia [nome eero] dal menu blu "..." nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Nota: se eero Outdoor 7 è montato su una superficie elevata, potrebbe essere necessaria una scala o uno strumento simile per raggiungere il dispositivo in sicurezza.
Ho bisogno di un gateway eero PoE per utilizzare eero Outdoor 7? eero Outdoor 7 è compatibile con altri tipi di switch PoE?
Non è necessario un gateway eero PoE per utilizzare o alimentare eero Outdoor 7. eero Outdoor 7 è compatibile con qualsiasi switch o iniettore PoE+ con un cavo Ethernet CAT5e (o migliore). Se intendi alimentare eero tramite un alimentatore, puoi acquistare l'alimentatore PoE+ da 30 W di eero, incluso con eero Outdoor 7 o venduto separatamente.
Posso dipingere il mio eero Outdoor 7?
eero non consiglia di verniciare o alterare in alcun modo l'involucro esterno di eero Outdoor 7. Dipingere l'unità, applicare adesivi o altre modifiche annulleranno la garanzia di eero.