Come posso verificare le mie credenziali di accesso all'app eero?

L'app eero è il tuo punto di accesso per configurare, regolare e monitorare la tua rete eero, ma in questo mondo connesso pieno di nomi utente e password, abbiamo voluto adottare un approccio più semplice. Per accedere all'app eero, anziché impostare nome utente e password, è sufficiente accedere con una delle due credenziali: numero di cellulare o indirizzo email personale. Riceverai quindi un codice monouso per accedere all'app, senza dover memorizzare la password!

Le tue credenziali predefinite

Se hai seguito questi passaggi per configurare la tua rete eero, a questo punto avrai già un numero di telefono o un indirizzo email verificato se hai creato un account eero utilizzando il tuo account Amazon. Questa credenziale è tutto ciò di cui avrai bisogno per continuare ad accedere all'app eero e monitorare la tua rete, ma ti consigliamo di prenderti un momento per verificare la tua credenziale secondaria, che nella maggior parte dei casi è un indirizzo email, se hai creato il tuo account eero utilizzando un numero di telefono.

Perché verificare?

Potresti cambiare numero quando cambi operatore di telefonia mobile, o magari non ricordi più la password della tua vecchia casella di posta elettronica: qualunque sia la situazione, non è raro che una credenziale cambi nella tua vita, e avere una seconda chiave per aprire la porta, per così dire, può rendere la tua esperienza con eero molto più fluida. La verifica richiede solo un minuto e segue un percorso molto simile alle azioni intraprese durante la configurazione della rete e ai passaggi che esegui ogni volta che accedi all'app stessa.

Cosa vedi nell'app

Se utilizzi la versione iOS dell'app, puoi trovare le informazioni del tuo account aprendo la scheda Impostazioni e toccando Account. Dovresti visualizzare una schermata simile a questa:

Un'immagine della schermata Informazioni account dell'app eero, che mostra il nome, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail associati all'account.

Se noti che il numero di telefono o l'indirizzo email non sono verificati, dovresti visualizzare una notifica che ti chiede di verificare le informazioni dell'account. Toccando le informazioni in questione, potrai inviare un codice di verifica al numero di telefono o all'indirizzo email, quindi assicurati che le informazioni siano corrette prima di procedere.

 

Uno screenshot della schermata di verifica dell'email, che ti consente di inserire il codice di verifica che ti verrà inviato via email su richiesta. Inserendo il codice, l'indirizzo email del tuo account verrà verificato e potrà essere utilizzato per futuri tentativi di accesso.

Una volta ricevuto il codice di verifica, inseriscilo nel campo, fai clic su Avanti e il gioco è fatto!

 

Una breve nota sui codici

A seconda del gestore telefonico o dell'host del dominio email, non è insolito che si verifichi un breve ritardo durante l'attesa del codice di verifica. Se non ricevi subito il codice, non preoccuparti: probabilmente ti arriverà entro un minuto o due. Se l'attesa è significativamente più lunga, assicurati che il tuo dispositivo abbia un segnale Wi-Fi o cellulare forte e tocca il pulsante "Invia di nuovo il codice di verifica".

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