Per molti utenti, eero sarà l'unico router della casa e l'unica fonte di segnale WiFi. Per molti altri utenti, tuttavia, eero viene utilizzato in combinazione con un router esistente dell’operatore, di solito sotto forma di un dispositivo combinato modem-router. Se questo è il tuo caso, questo articolo è per te!
Perché dovrei disabilitare il WiFi sulle mie apparecchiature ISP?
Per prima cosa, se tuo eero è collegato ad un modem-router combinato dell’operatore non ci sono problemi, e la cosa non causerà problemi di prestazioni o funzionalità; tuttavia, avere una seconda rete WiFi in casa può essere fonte di numerosi problemi legati alla rete stessa. Per prevenire questi problemi, ti consigliamo di disabilitare il WiFI sul router non-eero.
NOTA IMPORTANTE: Se disponi di un pacchetto TV + Internet, potrebbe essere necessario lasciare il WiFi abilitato sul modem-router. Prima di tentare questi passaggi, consulta il tuo operatore, onde evitare possibili interruzioni dei servizi.
Quali problemi possono verificarsi?
I problemi più comuni che sorgono quando vi sono più reti sono nella stessa casa sono:
- Interferenza del segnale wireless derivante dalla presenza di due reti distinte nelle immediate vicinanze
- Confusione dei dispositivi, con conseguenti problemi di stabilità quando i dispositivi passano da una rete all'altra
- Segnale o copertura insufficienti a causa di dispositivi che tentano di connettersi ad una delle reti WiFi piuttosto che l’altra
- Impossibilità di connettersi o comunicare con dispositivi locali come stampanti, dispositivi di streaming audio (es. Sonos) e dispositivi di streaming video (es. Chromecast).
Come disabilitare?
Poiché la trasmissione WiFi esistente a casa tua proviene dal tuo operatore, non sarai in grado di modificarla o regolarla direttamente dall'app di eero. Nella maggior parte dei casi, questa impostazione dovrà essere modificata collegando un dispositivo come un computer direttamente nel modem-router combinato; in alcuni casi, è possibile modificare queste impostazioni da un portale online. Se non si è sicuri di quale metodo si applica al router, contattare direttamente l’operatore è sempre il metodo migliore per ottenere assistenza per questa modifica.
Metodo di regolazione manuale
Quando si disabilita manualmente il WiFi sul modem-router combinato, si prega di seguire i seguenti passi come panoramica generale.
NOTA IMPORTANTE: poiché tutti i fornitori di servizi e i router sono diversi, questi passaggi non sono intesi come una risorsa esatta o esaustiva - se hai difficoltà ad effettuare questa modifica, contatta direttamente il tuo operatore.
- Innanzitutto, collega un dispositivo direttamente al modem-router tramite un cavo Ethernet standard in una delle porte Ethernet LAN sul retro - la maggior parte dei router forniti dagli operatori hanno 4 porte di questo tipo.
- Apri un browser web sul tuo dispositivo (cablato) e digita l'indirizzo IP del router nella barra degli indirizzi.
- Esempi comuni di IP sono 192.168.0.0.1 e 10.0.0.0.0.1, ma ogni router è diverso - il router dovrebbe avere un adesivo sul fondo o sul lato inferiore che elencherà l'indirizzo IP specifico per il vostro modello.
- Una volta raggiunta la pagina di configurazione del router, potrebbe essere richiesto di accedere con le credenziali di amministrazione - queste di solito sono stampate sulla scatola del router o sull'adesivo informativo posto sul fondo.
- Dopo aver effettuato il login completo, cerca la pagina delle impostazioni wireless. Ogni interfaccia è differente, ma alcune parole chiave comuni da cercare sono "Impostazioni di rete", "Impostazioni WiFi" o "Wireless".
- Una volta trovata la pagina adeguata,, non resta che disabilitare il WiFi! Anche questa opzione può avere una varietà di nomi, ma l'opzione più comune sarà un segno di spunta per abilitare o disabilitare il WiFi. Puoi anche vedere nom come "broadcast", "radio" o "SSID" - indipendentemente da come viene chiamata, la cosa importante è disabilitare questa impostazione.
Metodo del portale web
Se il tuo operatore offre un portale web per regolare le impostazioni del router, seguirai gli stessi passi come sopra, con una differenza importante: invece di collegare direttamente un dispositivo al router, tutto quello che dovrai fare è navigare nella pagina web del tuo operatore, effettuare il login utilizzando le informazioni del tuo account utente e raggiungere la pagina delle impostazioni del router. Una volta che sei su quella pagina, segui gli stessi passi e suggerimenti di cui sopra per trovare e disabilitare la trasmissione WiFi del tuo modem-router combinato.
Finito!
Se sei riuscito a disabilitare con successo il WiFi del tuo modem-router, allora l'unico nome WiFi che dovresti vedere sarà il nome della rete eero. Assicurati che tutti i tuoi dispositivi siano collegati al WiFi dell'eero per ottenere la massima velocità, copertura e stabilità possibile nella tua casa, e goditi il divertimento!