Dispositivi per app mobili: introduzione alla scheda Dispositivi

Questo articolo spiegherà la scheda Dispositivi dell'app eero, le sue funzionalità e risponderà alle domande comuni su come utilizzare al meglio le funzionalità offerte.

 

Tipo e forza della connessione

Quali informazioni sul dispositivo sono disponibili con eero?

Suddivisione della pagina dei dettagli del dispositivo

Come posso identificare i dispositivi sulla mia rete e assegnare soprannomi?

Come faccio a distinguere i dispositivi nell'elenco dei dispositivi connessi?

Perché il produttore del mio dispositivo non mi sembra familiare?

Posso dare dei soprannomi ai miei dispositivi?

Come posso dare dei soprannomi ai miei dispositivi?

Perché un dispositivo appare nell'elenco dei miei dispositivi più di una volta?

Come posso vedere quanta larghezza di banda utilizzano i miei dispositivi?

Come posso bloccare i dispositivi indesiderati sulla mia rete?

Domande frequenti

Quanti dispositivi può supportare un eero?

eero supporta i dispositivi che utilizzano la randomizzazione degli indirizzi MAC?

Che problema avrò sulla mia rete eero se abilito la randomizzazione degli indirizzi MAC?

Posso disabilitare la randomizzazione degli indirizzi MAC sui miei dispositivi?

Come faccio ad aggiungere dispositivi alla mia rete?

 

 

IL Dispositivi La scheda nell'app contiene un elenco di tutti i dispositivi attivi e attivi di recente associati alla tua rete. Per aggiungere un dispositivo alla rete, dovrai collegarlo utilizzando la sua interfaccia WiFi interna oppure collegarlo manualmente al tuo eero utilizzando un cavo Ethernet. Utilizzando l'app, puoi anche aggiungere un dispositivo alla tua rete toccando il pulsante blu "+" nell'angolo in alto a destra dello schermo.

 

 

 

I dispositivi in ​​rete verranno mostrati con un'icona che aiuta a identificarne più facilmente la funzione. Telefoni, laptop, computer desktop, tablet e dispositivi IoT come fotocamere e altoparlanti verranno identificati in questo modo, oltre a una serie di altri tipi di dispositivi.

 

Tipo e forza della connessione

A destra del nome del dispositivo troverai un'icona che aiuta a identificare il tipo di connessione del dispositivo, sia essa cablata o wireless. Toccando il nome del dispositivo nell'app verrai indirizzato alla pagina Dettagli dispositivo per quel dispositivo. 

 

Qui troverai ulteriori informazioni sul tipo di connessione del dispositivo, come ad esempio il suo indirizzo IP. Oltre alle informazioni generali sul tipo di connessione, troverai anche dettagli sulla potenza della connessione, nei casi in cui il dispositivo è connesso alla rete in modalità wireless.

 

I tipi di connessione wireless sono classificati nei seguenti modi:

Image  Cablato Il dispositivo è cablato a eero tramite Ethernet
Image Senza fili (2,4 GHz) Il dispositivo è connesso alla rete sul canale 2,4 GHz
Image Senza fili (5GHz) Il dispositivo è connesso alla rete sul canale 5 GHz
Image Senza fili (6GHz) Il dispositivo è connesso alla rete sul canale 6 GHz

 

Quando i tuoi dispositivi sono connessi alla rete in modalità wireless, utilizzeranno la frequenza a 2,4 o 5 GHz. La grande differenza tra queste due frequenze è la portata rispetto alla velocità. Con la frequenza 2.4, le onde sono molto più ampie e sono in grado di fornirti una maggiore copertura a distanze maggiori. Tuttavia, a causa delle lunghezze d’onda, i dati potrebbero viaggiare più lentamente. Mentre con la frequenza di 5 GHz le onde sono più strette e non sono in grado di arrivare così lontano. Sarai in grado di raggiungere le velocità di download e upload più elevate quando sei su 5 GHz.

 

Quando sei su una rete wireless, sulla frequenza di 2,4 o 5 GHz, la potenza del tuo dispositivo sulla rete eero è rappresentata in cinque barre di stato.

1.png Il dispositivo ha una connessione eccellente e stabile alla tua rete. Dovresti essere in grado di ottenere il massimo dalla velocità della tua rete.
2.png Il dispositivo ha una connessione forte e stabile alla rete. Dovresti sperimentare una velocità prossima alla massima.
3.png Il dispositivo ha una connessione buona e stabile alla rete. Potresti riscontrare un calo di velocità.
4.png Il dispositivo ha una connessione debole alla rete. Potresti notare velocità e/o buffering inferiori su questo dispositivo. Ti consigliamo di avvicinare il tuo dispositivo all'eero più vicino per ottenere un segnale migliore.

 

Quali informazioni sul dispositivo sono disponibili con eero?

 

Conoscere di più sui dispositivi della tua rete è importante e, tramite l'applicazione eero, abbiamo semplificato l'identificazione di alcune delle informazioni più importanti. Per scoprire di più sui singoli dispositivi presenti sulla tua rete, avvia l'applicazione eero e tocca la sezione Numero di dispositivi attualmente presenti sulla tua rete.

 

Vedrai due sezioni, una per i dispositivi attualmente collegati alla tua rete e un'altra per i dispositivi che sono stati connessi di recente. Per i dispositivi non più connessi sarà possibile modificare il nickname del dispositivo e visualizzare l'indirizzo MAC, ma nessun'altra informazione sarà disponibile fino al ritorno online. Con i dispositivi connessi è possibile ottenere maggiori informazioni, in particolare sull'attuale stato della connessione di quel dispositivo alla tua rete eero.

Suddivisione della pagina dei dettagli del dispositivo

 

Soprannome

Toccando la sezione Nickname, potrai modificare il nome del tuo dispositivo sulla rete. Ciò aiuterà a identificare più facilmente il dispositivo, soprattutto se utilizzato con i profili familiari.

 

Profilo

Attraverso la pagina Dettagli dispositivo è possibile assegnare rapidamente un dispositivo a un profilo. Toccando questa sezione, sarai in grado di assegnare (o riassegnare) un dispositivo a un profilo specifico.

 

Tipo di connessione

La forza della connessione del tuo dispositivo alla tua rete eero è rappresentata da cinque barre. Le barre verdi complete indicano che il tuo dispositivo ha una connessione molto stabile e forte alla tua rete. Le barre gialle o l'assenza totale di barre indicano che la connessione del dispositivo è scarsa. Se la connessione di un dispositivo è debole, prova ad avvicinare il dispositivo a un eero per ottenere un segnale più forte. Se questo non aiuta, puoi provare a disattivare e attivare il WiFi sul dispositivo per stabilire una connessione più forte.

 

Connesso a

Questo identificherà a quale eero è attualmente connesso il tuo dispositivo. Se vedi che il tuo dispositivo è connesso a un eero che non è più vicino a quel dispositivo, disattiva e riattiva il WiFi sul tuo dispositivo.

 

Attività

Puoi visualizzare le statistiche più recenti sull'utilizzo dei dati per il tuo dispositivo utilizzando la sezione Attività. Ciò è utile se stai cercando di identificare i dispositivi che utilizzano quantità di dati anormalmente grandi.

 

Tipo

I dispositivi sono ordinati in categorie generali come Desktop, computer portatile, E Telefono, tra gli altri. Quando un dispositivo si connette alla rete, verrà ordinato in una di queste categorie e verrà visualizzato in Tipo. 

 

Produttore

Se non sei a conoscenza di un dispositivo sulla tua rete, in genere puoi identificare rapidamente di cosa si tratta in base al produttore. Questi includono Apple, Samsung e Amazon.

 

Nome host

Questo è il nome del dispositivo. Alcuni prodotti mostreranno un nome familiare, ad esempio un nome, tuttavia altri potrebbero avere il nome del produttore.

 

Indirizzo IP

Questo è l'indirizzo IP che è stato assegnato al dispositivo sulla tua rete.

 

Indirizzo MAC

Ogni dispositivo ha un indirizzo MAC, che è un indirizzo univoco per il tuo hardware che aiuta a identificarlo sulla tua rete.

 

Come posso identificare i dispositivi sulla mia rete e assegnare soprannomi?

Come faccio a distinguere i dispositivi nell'elenco dei dispositivi connessi?

Quando visualizzi l'elenco dei dispositivi connessi, alcuni dispositivi potrebbero sembrare sconosciuti. Questo perché diversi produttori riportano le informazioni sul dispositivo in modo diverso. Se nell'elenco trovi un dispositivo che non riconosci, prova prima a vedere se riconosci il suo produttore.

 

Se tutto il resto fallisce, puoi cercare l'indirizzo IP o MAC del tuo dispositivo connesso e confrontarlo con gli indirizzi del dispositivo elencati nell'app eero. Queste informazioni sono solitamente reperibili nelle impostazioni Wi-Fi o di rete del tuo dispositivo client.  

 

Se hai ancora problemi a distinguere i dispositivi nell'elenco dei dispositivi connessi, contattare l'assistenza e possiamo lavorare insieme per capire le cose!

Perché il produttore del mio dispositivo non mi sembra familiare?

La maggior parte dei dispositivi dispone di un ID dispositivo correlato a quello specifico dispositivo. Tuttavia, alcuni dispositivi contengono chipset wireless/Ethernet realizzati da società terze. Ad esempio, molti PC e dispositivi Android includono chipset wireless realizzati da terze parti.

 

Le informazioni sul produttore del dispositivo visualizzate nell'app eero riflettono il produttore del chipset wireless/Ethernet del dispositivo. Ti consigliamo di creare soprannomi per i tuoi dispositivi in ​​modo da poterli identificare facilmente.

Posso dare dei soprannomi ai miei dispositivi?

SÌ! Ti invitiamo ad assegnare soprannomi ai tuoi dispositivi. I nickname rendono molto più semplice identificare i vari dispositivi sulla tua rete.

Come posso dare dei soprannomi ai miei dispositivi?

Per assegnare o modificare i soprannomi del dispositivo:

  • Apri l'app eero (dovresti accedere alla schermata Dashboard)
  • Per individuare il dispositivo toccare il Gruppo dispositivi a cui è associato (Computer, Intrattenimento, Casa, Personale o Bloccato)
  • Tocca il dispositivo a cui desideri assegnare un soprannome
  • Tocca Soprannome nella parte superiore dello schermo
  • Digita il nickname che desideri assegnare al dispositivo, quindi tocca Salva nell'angolo in alto a destra

Perché un dispositivo appare nell'elenco dei miei dispositivi più di una volta?

Alcuni dispositivi dispongono di due schede wireless. Di conseguenza, è possibile che determinati dispositivi vengano visualizzati più volte nell'elenco dei dispositivi connessi quando sono connessi sia tramite WiFi che tramite Ethernet.

 

Come posso vedere quanta larghezza di banda utilizzano i miei dispositivi?

Sei curioso di sapere quanta larghezza di banda utilizzano i dispositivi sulla tua rete in un dato momento? Attraverso l'app eero è possibile visualizzare il consumo dei dati in tempo reale seguendo le istruzioni riportate di seguito:

 

  • Apri l'app eero
  •  Tocca la categoria del dispositivo, il dispositivo si trova in (Computer, Personale, Intrattenimento, Casa e Altro)
  • Tocca il dispositivo
  • L'utilizzo della larghezza di banda del dispositivo è elencato in Attività
  • Se il dispositivo è inattivo mostrerà l'ora dell'ultima attività

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Nota: il traffico della rete locale, come il download di film da un server multimediale locale, non verrà preso in considerazione in questi numeri di utilizzo.

 

Come posso bloccare i dispositivi indesiderati sulla mia rete?

Se noti un dispositivo che non dovrebbe essere presente nella tua rete, puoi impedirgli l'accesso a Internet bloccandolo dall'elenco dei dispositivi connessi.

 

Se utilizzi la versione iOS dell'app, tocca la scheda Home per aprire l'elenco dei dispositivi connessi. Dovresti vedere i dispositivi separati per categoria, con i dispositivi collegati di recente visualizzati sotto. 

 

Puoi toccare qualsiasi dispositivo in questo elenco, quindi scorrere fino alla fine del menu visualizzato e selezionare Blocca dalla rete per disabilitare l'accesso alla rete su quel dispositivo.

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I dispositivi bloccati verranno ora visualizzati in un nuovo elenco che verrà popolato nella parte inferiore della schermata principale. Puoi toccare qualsiasi dispositivo in questo elenco per rimuoverlo dall'elenco di blocco, riabilitando così l'accesso alla rete.

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Nota: Dispositivo il blocco non è disponibile in modalità bridge.

 

Domande frequenti

Quanti dispositivi può supportare un eero?

Un eero può supportare fino a 128 dispositivi. Questa è una casa molto connessa. Tuttavia, se questi dispositivi utilizzano molto Internet per attività come lo streaming di video, probabilmente vedrai i migliori risultati utilizzando fino a 30 dispositivi con ciascun eero.

eero supporta i dispositivi che utilizzano la randomizzazione degli indirizzi MAC?

SÌ. Indipendentemente dal fatto che i tuoi dispositivi utilizzino indirizzi casuali o meno, il tuo sistema eero fornirà comunque la stessa connettività WiFi perfetta per tutta la casa di sempre. Gli indirizzi MAC randomizzati stanno diventando sempre più popolari nei nuovi dispositivi, come miglioramento nella protezione della privacy degli utenti.

 

Che problema avrò sulla mia rete eero se abilito la randomizzazione degli indirizzi MAC?

Le reti eero utilizzano anche l'indirizzo MAC come identificatore univoco per fornire connettività. Per i dispositivi che modificano l'indirizzo MAC tra una connessione e l'altra, ci sono alcune cose da tenere a mente. Ad esempio, un dispositivo che rende casuale il proprio indirizzo potrebbe non essere identificabile e verrà visualizzato con il tipo "Sconosciuto" nell'app mobile. Le funzionalità di eero dipendono anche dalla connessione dei dispositivi con un indirizzo MAC coerente:

  • Prenotazioni DHCP e regole di port forwarding
  • Nuove notifiche del dispositivo
  • Soprannomi e identificazione del dispositivo
  • Messa in pausa e blocco dei dispositivi
  • Assegnazione del profilo

 

Posso disabilitare la randomizzazione degli indirizzi MAC sui miei dispositivi?

La randomizzazione dell'indirizzo MAC è un modo efficace per mantenere la privacy in ambienti pubblici, dove non sai chi sta guardando la tua connettività e la cronologia delle posizioni. Ma la tua rete eero è gestita da te. Non hai necessariamente bisogno di questa protezione per i dispositivi di casa tua. Su alcuni dispositivi, puoi disabilitare la randomizzazione dell'indirizzo MAC quando ti unisci alla tua rete eero. Questa opzione è disponibile per:  iPadOS 14 (beta), iOS 14 (beta) e WatchOS 7 (beta), finestre10, E Androide 10.

 

Come faccio ad aggiungere dispositivi alla mia rete?

Per aggiungere un dispositivo alla tua rete eero, apri le impostazioni WiFi del tuo dispositivo e trova il nome della tua rete dall'elenco dei dispositivi. Dopo aver selezionato la tua rete dall'elenco, digita la password di rete. In appena un paio di secondi, il tuo dispositivo dovrebbe essere online.

 

Dopo che un dispositivo si è connesso alla tua rete, puoi anche andare avanti e assegnargli un soprannome dall'app eero.

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