Filtri contenuti eero Plus

Contenuto

Panoramica

Oltre a garantire che la tua rete rimanga protetta e protetta dalle minacce esterne, è anche importante proteggere le persone sulla tua rete da contenuti non idonei su Internet. eero Plus aiuta a eliminare qualsiasi preoccupazione qui.

Dall'interno dei Profili famiglia, i clienti eero Plus avranno la possibilità di attivare le opzioni di Filtraggio dei contenuti. Questi servizi possono essere attivati ​​per ogni singolo profilo di cui disponi e applicheranno i filtri selezionati a tutti i dispositivi sotto il loro profilo. 

Di recente abbiamo aggiunto più categorie di filtro dei contenuti (ad esempio: acquisti, social, chat e messaggistica, streaming e modalità limitata di YouTube) per darti la possibilità di avere controlli parentali più granulari e aggiungere la possibilità di configurare rapidamente livelli di filtro preimpostati (es: pre-k, pre-adolescente, adolescente, adulto).

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Come posso impostare i filtri dei contenuti nell'app mobile?

Esistono alcuni modi per impostare i filtri dei contenuti nell'app mobile. Di seguito sono riportate le procedure dettagliate da diversi punti di ingresso.

Scheda Home

  1. Tocca "Casa" -> Tocca "eero Plus" -> Tocca "Filtri dei contenuti" -> Tocca il profilo per il quale desideri impostare i filtri dei contenuti
  2. Seleziona un livello di filtro adatto alle esigenze del tuo profilo
  3. Controlla quali impostazioni verranno filtrate per impostazione predefinita per il livello di filtro selezionato
  4. Tocca "Applica" per confermare il livello del filtro
  5. Una volta applicato il livello di filtro, verrai indirizzato alla schermata di attivazione/disattivazione del filtro dei contenuti, dove potrai configurare le impostazioni a tuo piacimento

Scheda Home (Profilo)

  1. Assicurati di aver creato un profilo
    1. In caso contrario, tocca il “+” blu in alto a destra da Home e tocca “Aggiungi un profilo”
  2. Tocca il profilo dalla schermata principale per visualizzare la schermata dei dettagli del profilo
  3. Tocca "Filtri dei contenuti"
  4. Seleziona un livello di filtro adatto alle esigenze del tuo profilo
  5. Controlla quali impostazioni verranno filtrate per impostazione predefinita per il livello di filtro selezionato
  6. Tocca "Applica" per confermare il livello del filtro
  7. Una volta applicato il livello di filtro, verrai reindirizzato alla schermata di attivazione/disattivazione del filtro dei contenuti, dove potrai configurare le impostazioni a tuo piacimento.

Come faccio a disattivare la funzione di filtro dei contenuti?

Puoi accedere alle impostazioni del filtro dei contenuti per ciascun profilo e disattivare le categorie che disabiliteranno il blocco per quel profilo.

Qual è il comportamento previsto quando un utente tenta di accedere a un sito che dovrebbe essere bloccato dai filtri dei contenuti?

Il comportamento previsto quando accedi a un sito che dovrebbe essere bloccato tramite i filtri dei contenuti è che verrai reindirizzato a bloccato.eero.com o vedrai una pagina bloccata generica. Questo ti impedirà di accedere al sito che dovrebbe essere bloccato. 

Cosa succede se un sito che mi aspettavo venisse bloccato tramite i filtri dei contenuti non lo fosse o viceversa?

Cerchiamo sempre di trovare modi per migliorare la categorizzazione dei siti per garantire ai nostri clienti una buona esperienza. Se ritieni che un sito debba essere bloccato ma non lo è e viceversa, puoi:

  1. Aggiungi il sito all'elenco dei siti bloccati se un sito avrebbe dovuto essere bloccato oppure puoi aggiungere il sito all'elenco dei siti consentiti se un sito è stato bloccato in modo errato come soluzione alternativa 
  2. Segnala un'inesattezza sulla pagina bloccato.eero.com 
  3. Contatta l'assistenza per indagare ulteriormente

Come posso visualizzare gli approfondimenti nell'app dei filtri dei contenuti?

Se desideri visualizzare gli approfondimenti sui filtri dei contenuti nell'app, puoi farlo

  1. Tocca il pulsante "Attività"scheda
  2. Tocca "Filtro contenuti" e quindi toccare un profilo
  3. È possibile visualizzare i dati aggregati guardando giorno, settimana e mese

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Con quale frequenza devo aspettarmi che i grafici dei filtri dei contenuti nelle attività vengano aggiornati?

Se si è tentato di visitare un dominio ma dovesse essere bloccato, dovresti essere in grado di controllare gli approfondimenti nell'app con le nuove categorie filtrate. Mostriamo anche l'elenco dei dispositivi in ​​un profilo per offrire maggiore granularità. Gli approfondimenti dovrebbero essere aggiornati entro 1 ora.

 

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