La visione di Amazon è quella di diventare l’azienda più incentrata sul cliente del pianeta. Ciò significa rendere i nostri dispositivi e servizi accessibili a tutti, in particolare alle persone con disabilità.
Lavoriamo continuamente per migliorare l'accessibilità dei nostri prodotti e servizi, in modo che i nostri clienti, compresi quelli con disabilità, possano avere interazioni semplici, accessibili, intuitive e sicure con i prodotti e i servizi offerti da Amazon.
Come navigare eero.com, E support.eero.com, utilizzando le funzionalità di accessibilità
Utilizzare la navigazione tramite tastiera su un computer desktop:È possibile navigare nel sito utilizzando una tastiera.Usa i tasti freccia su/giù o pagina su/pagina giù per scorrere. Usa il tasto Tab per navigare tra link e campi modulo.Utilizzare il tasto INVIO per effettuare una selezione.
Utilizza la funzione di zoom, i caratteri grandi e il supporto del contrasto integrati nei tuoi browser: Per informazioni su come utilizzare queste funzionalità, consulta la documentazione del tuo browser. Su dispositivi mobili, supportiamo il testo dinamico e ci adegueremo alle impostazioni di zoom del dispositivo Android/iOS utilizzato per navigare sul sito. Queste impostazioni possono essere modificate nelle impostazioni di accessibilità del dispositivo mobile utilizzato.
Come eero.com E support.eero.com lavorono..
Puoi fare acquisti per prodotti e servizi direttamente da eero tramiteeero.com/shop (se disponibile per il tuo Paese) o da Amazon.it (o il sito Amazon del tuo Paese). Un prodotto su eero.com rimanda occasionalmente ad amazon.it, dipendente dalla disponibilità del prodotto direttamente da eero.com Puoi sfogliare prodotti e servizi sulla nostra home page, sulle pagine del negozio o utilizzare la nostra funzione di ricerca per trovare articoli specifici. Puoi trovare maggiori informazioni su un prodotto specifico selezionando l'opzione "Scopri di più" nella pagina del prodotto. Se acquisti tramite eero.com è disponibile per il tuo Paese, puoi aggiungere prodotti al carrello mentre navighi utilizzando il pulsante "Aggiungi al carrello". Quando sei pronto a completare l'acquisto, visualizza il carrello e procedi al pagamento, quindi controlla la pagina di riepilogo che mostra i prodotti selezionati, i prezzi e le opzioni di consegna con i relativi costi.Scegli il metodo di consegna e l'opzione di pagamento che preferisci e clicca sul pulsante "Paga" per completare i tuoi acquisti. Puoi trovare informazioni dettagliate sui termini applicabili al tuo ordine sul nostro pagina dei termini di servizio.
La pagina del tuo account eero ti consente di gestire le tue preferenze di abbonamento se acquistato tramite eero.com. Puoi vedere le informazioni del tuo account, i nomi delle reti e le date di creazione, gestire i tuoi abbonamenti, gestire i metodi di pagamento, annullare i tuoi abbonamenti, gestire le preferenze dei cookie e visualizzare i tuoi account eero Plus di terze parti.Se hai acquistato un abbonamento tramite una piattaforma di terze parti o tramite un rivenditore autorizzato come un fornitore di servizi Internet, la gestione di tale abbonamento è esclusiva di quella piattaforma.
Come navigare nell'app eero utilizzando le funzionalità di accessibilità
L'app eero supporta le funzionalità e le impostazioni di accessibilità integrate per iOS e Android, tra cui lo zoom e il ridimensionamento dinamico del testo. Se configurate sul dispositivo, le funzionalità dell'app eero consentono agli utenti di navigare nell'app allo stesso modo in cui utilizzano le esperienze integrate sul proprio dispositivo.
Come funziona l'app eero.
Puoi navigare nell'app eero utilizzando i controlli touch o i comandi vocali a seconda delle impostazioni del tuo dispositivo mobile. Puoi utilizzare l'app per IL gestire le reti, incluse tutte le impostazioni di rete disponibili, gestire i nomi e le password di rete, gestire le informazioni dell'account e contattare l'assistenza tramite link a support.eero.com
Come vengono progettate le pagine e le app eero
Aggiorniamo continuamente eero.com e i nostri sforzi per mantenere l'accessibilità e l'usabilità sono continui. Sebbene ci impegniamo a rendere il sito Web accessibile, riconosciamo che, poiché la gamma di tecnologie assistive è ampia e varia, alcuni problemi potrebbero essere riscontrati con determinate opzioni di tecnologie assistive. Abbiamo un rapporto costante con esperti di accessibilità per eero.com, che offrono consulenza su progettazione e sviluppo.
Le pagine di eero supportano la navigazione tramite tastiera, screen reader o altre tecnologie assistive. La maggior parte delle pagine del nostro sito web supporta lo zoom senza problemi di layout. eero.com è compatibile con i principali browser moderni e tecnologie assistive. È possibile navigare su eero.com utilizzando tecnologie assistive. eero.com è sviluppato utilizzando una combinazione di HTML, JavaScript, CSS e linguaggio nativo e sfrutta le API a livello di sistema operativo e dispositivo per supportare le tecnologie assistive in modi che i clienti conoscono bene.
Come rendiamo accessibili le pagine eero
Lavoriamo a ritroso, partendo dalle esigenze di tutti i nostri clienti per offrire esperienze eque. Il nostro approccio si basa su numerose linee guida sull'accessibilità e sulle migliori pratiche del settore, come la norma EN 301 549 e le Linee Guida per l'Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG) 2.2. Livello AA. Adottiamo una politica di integrazione dei requisiti di accessibilità e delle migliori pratiche in tutta la progettazione e lo sviluppo dei nostri servizi. Effettuiamo regolarmente test di accessibilità, incluse autovalutazioni e valutazioni esterne da parte di esperti in materia, per garantire che i nostri clienti che utilizzano tecnologie assistive possano accedere ai nostri servizi in modo efficace. Abbiamo definito politiche e processi per prevenire e affrontare i problemi di accessibilità prima che si presentino ai nostri clienti e rispondiamo rapidamente in caso di problemi. Formiamo e promuoviamo costantemente la consapevolezza sull'accessibilità tra i nostri team. I nostri esperti interni in materia di accessibilità offrono consulenza in fase di progettazione e sviluppo, stabiliscono e promuovono le migliori pratiche che innalzano gli standard per i clienti con disabilità, organizzano sessioni di formazione ed eventi per aumentare la consapevolezza e stabilire le conoscenze di base per la creazione di esperienze accessibili e garantiscono che tutti i dipendenti siano attrezzati per creare contenuti ed esperienze inclusive per i nostri clienti.
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