Ti copriamo le spalle con eero Internet Backup

Abbiamo il tuo supporto con eero Internet Backup

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eero Internet Backup ti consente di configurare un hotspot mobile o una rete Wi-Fi nelle vicinanze come backup quando la connessione Internet via cavo non funziona. Una volta abilitato, eero Internet Backup cercherà e si connetterà alla fonte di backup disponibile e compatibile che hai impostato, mantenendoti online per concentrarti su ciò che conta di più.

Con eero Internet Backup e un hotspot compatibile, puoi goderti lo streaming video, le videoconferenze, lo streaming musicale o i giochi online anche durante le interruzioni di Internet. eero Internet Backup rileva quando un'interruzione è terminata e torna automaticamente alla connessione Internet originale, dandoti una cosa in meno di cui preoccuparti.

eero Internet Backup è una funzionalità di eero Plus, il nostro servizio di abbonamento premium e abbonamenti selezionati venduti da ISP e Ring. Per un periodo limitato, offriamo Internet Backup gratuito a tutti i clienti eero. Per utilizzare questa funzione, verifica di avere la versione più recente dell'app eero (v6.25.1) accedendo a Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Informazioni dall'applicazione mobile eero.

  • Affidabilità wireless - Connetti in modalità wireless la tua rete eero a un hotspot di backup senza dover connettere fisicamente nulla.
  • Quando ti sposti in casa -, l'hotspot di backup del tuo dispositivo mobile si connetterà a qualsiasi dispositivo eero compatibile nelle vicinanze estendendo l'hotspot di backup a tutta la rete.
  • Ripristina rapidamente Internet - Quando Internet non funziona, è facile trasferire temporaneamente la tua rete eero alla fonte di backup, trasmettendola prontamente in tutta la casa, così i tuoi dispositivi connessi rimangono online.
  • Riconnetti la tua casa - Con una connessione di backup, i tuoi dispositivi domestici connessi, inclusi dispositivi di sicurezza ed elettrodomestici intelligenti, possono rimanere online anche in caso di interruzioni di Internet.
  • Trasmetti in streaming - Continua a goderti lo streaming video, le videoconferenze, lo streaming musicale o i giochi online anche durante le interruzioni della rete con hotpot capaci.
  • Porta il tuo backup - Seleziona fino a otto connessioni wireless di backup inclusi hotspot wireless o reti Wi-Fi vicine senza la necessità di connettere fisicamente nulla.
  • Acceso solo quando necessario - Al termine dell'interruzione, la tua rete eero tornerà automaticamente alla connessione Internet cablata.
  • Ridurre la tensione negli hotspot -Scegli quali dispositivi connessi ottengono l'accesso Wi-Fi per dare priorità a ciò che è più importante nella tua rete.

Come posso configurare una rete di backup?

mceclip0.png 1. Nella tua app eero, tocca Internet e quindi toccare eero Backup Internet mceclip2.png 2. Assicurati che la tua rete di backup sia disponibile (se stai utilizzando un hotspot mobile, assicurati che sia acceso), quindi tocca Aggiungi una rete di backup
mceclip3.png 3. Tocca Cerca reti e quindi tocca la tua rete di backup quando appare nell'elenco. mceclip4.png 4. Segui le istruzioni per aggiungere la password e completare la configurazione.
mceclip5.png 5. Ora dovresti vedere la tua rete di backup su main Backup su Internet schermo. mceclip6.png 6. Puoi aggiungere fino a otto reti di backup semplicemente ripetendo questo processo.

 

Posso configurare eero Internet Backup durante un'interruzione?

Se la tua rete eero esegue almeno eeroOS v6.13.0 e la tua app eero è aggiornata almeno alla v6.25.1, puoi comunque configurare una nuova connessione di backup anche se la tua rete è offline a causa di un'interruzione di Internet.

Dove posso scoprire come migliorare le prestazioni della rete durante l'utilizzo di eero Internet Backup o trovare informazioni sulla risoluzione dei problemi e sulla compatibilità delle funzionalità?

Per suggerimenti su come migliorare le prestazioni della rete, risoluzione dei problemi e informazioni sulla compatibilità delle funzionalità, vai Qui.

Per quanto tempo eero Internet Backup funzionerà come connessione di backup?

Anche se eero Internet Backup può essere eseguito per tutta la durata delle interruzioni (soggetto a eventuali limiti di backup), i clienti devono verificare con il proprio fornitore di servizi la quantità di utilizzo dei dati consentita se intendono fare affidamento su eero Internet Backup per periodi di tempo prolungati. eero Internet Backup continuerà a monitorare la tua fonte Internet primaria e tornerà automaticamente allo stato precedente quando la tua fonte Internet primaria sarà di nuovo disponibile.

eero Internet Backup aiuterà a mantenere online tutti i miei dispositivi connessi? In caso contrario, quanti dispositivi può supportare quando abilitato?

I dispositivi già presenti sulla tua rete si connetteranno comunque a Internet con eero Internet Backup in esecuzione, ma la copertura, la velocità e l'affidabilità dipenderanno dalla rete di backup che stai utilizzando. Per sapere come abilitare e disabilitare l'accesso alla rete per i tuoi dispositivi connessi durante l'esecuzione di eero Internet Backup, vai Qui.

Posso sfruttare eero Internet Backup senza un abbonamento eero?

eero Internet Backup è una funzionalità di eero Plus, il nostro servizio di abbonamento premium, e di abbonamenti selezionati venduti da ISP e Ring. Per un periodo limitato, offriamo eero Internet Backup gratuitamente a tutti i clienti eero.

Come funziona eero Internet Backup con il mio Ring Alarm Pro?

Se hai abilitato sia Backup Internet 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con il tuo abbonamento Ring Protect Pro, sia eero Internet Backup con il tuo abbonamento eero Plus, eero utilizzerà per impostazione predefinita prima l'utilizzo della soluzione di failover Ring ed eero Internet Backup fungerà da soluzione di failover secondaria se eero non è possibile connettersi a Ring 24/7 Backup Internet (ad esempio, a causa di limitazioni dei dati).

 Offerta a tempo limitato

La funzionalità eero Internet Backup sarà resa disponibile tramite l'app eero per tutti i clienti eero, a partire da 20 agosto 2024, solo per un periodo limitato. Questa offerta può essere modificata o annullata in qualsiasi momento.    

Dichiarazione di non responsabilità legale:

eero Internet Backup richiede una connessione Internet di backup compatibile entro la portata di un dispositivo eero compatibile e un abbonamento eero Plus (in precedenza eero Secure+) o un ISP o un abbonamento Ring qualificante, tutti venduti separatamente. eero non garantisce interruzioni zero e durante il failover potrebbero verificarsi brevi tempi di inattività della rete. Il Cliente è responsabile dei costi relativi ai dati applicabili con i fornitori di connessione Internet di backup e della garanzia dell'uso autorizzato. Le velocità della rete dipendono dal provider di backup e la copertura, i tempi di attività, la tecnologia e le velocità varieranno. Richiederà alimentazione di backup in caso di interruzione della corrente. Alcune funzionalità di eero o Amazon potrebbero essere incompatibili con eero Internet Backup. Visita eero.com/eero-plus per maggiori dettagli L'uso di eero ed eero Internet Backup è soggetto ai Termini di servizio e ai Termini di servizio di abbonamento di eero, disponibili all'indirizzo eero.com/legal

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