弊社のブロックリストにより、ウェブサイトやアプリケーションが期待どおりに動作しなくなることがあります。問題がBlock Ads（広告のブロック機能）に関連しているかどうかを確認するには、eeroアプリを開いて［ホーム］を選択 ＞［eero Plus］をタップ ＞［Block Ads］まで下にスクロール ＞［Block Ads］をオフに切り替えます。
これによりウェブサイトまたはアプリケーションが期待どおりに動作できる場合、2つの選択肢があります。まず、ドメインを許可リストに追加できます。許可リストの編集方法の詳細については、こちらをご覧ください。
あるいは、eeroアプリを開いて［ディスカバー］を選択 ＞［eero Plus］をタップ ＞［ネットワークのブロック］をタップ ＞ 既存のプロファイルを1つまたは複数選択してBlock Adsを適用することで、プロファイルごとにBlock Adsを設定することができ、一部のデバイスはそれらのサイトにフルアクセスを得た状態で、他のデバイスはアクセスを制限された状態にできます。プロファイルの詳細については、こちらをご覧ください。
Block Adsを無効にして数分後にウェブサイトやアプリケーションが正常に機能しなくなった場合は、問題が発生しているウェブサイトやアプリケーションに関する情報を添えて弊社までご連絡ください。確認させていただきます！