Wi-Fi 6Eデバイスが6GHzに接続できない場合、デバイスのソフトウェアが古い可能性があります。デバイスが最新のソフトウェアバージョン(Android OSなど)にアップデートされていることをご確認ください。
デバイスを最新のソフトウェアバージョンにアップデートしても6GHzに接続できない場合は、Wi-Fi Protected Access 3 (WPA3) を有効にしてみてください。デバイスがWPA3を使用しているかどうかを判断する方法と、デバイスでWPA3を有効にする方法については、WPA3とはをご参照ください。
注:一部の従来のデバイスは、WPA3を有効にしても接続できない場合があります。