eeroの接続強度とステータスを確認する方法を教えてください

eeroの接続を維持することはスムーズなメッシュネットワークを維持するために不可欠です。 eeroを最初に配置した後は再度移動する必要はありません。ただし、パフォーマンスの低下に気付いた場合、または最高のパフォーマンスが得られていないと感じた場合は、それぞれのeeroの下にある[接続の詳細]セクションを使用して、ゲートウェイとして利用しているeero(モデムに直接接続されているeero)へのワイヤレス接続を改善できます。

 
eeroの接続品質を確認するには、次の手順を実行します:

  •  eeroアプリを開きます
  •  画面上部の[オンライン]をタップします
  •  各eeroの信号強度が各eeroの名前の右側に表示されます
  •  注:eeroが有線接続されている場合は、<ー> アイコンが表示されます

 
注:有線ネットワークを利用している場合、つまりeeroがイーサネット経由で接続されている場合は、接続の詳細セクションにはそのeeroの有線アイコンが付いた[有線]のみ表示されます。これらのeeroの配置を調整すると、外部デバイスへの接続品質が向上する可能性がありますが、そのような再配置によって発生するネットワークの問題は改善されません。このような場合は、サポートへお問い合わせください

 
[接続の詳細]セクションでは、自宅に設置されたeeroからゲートウェイeeroまでのワイヤレス接続の強度について詳細な洞察が得られます。これらの信号の強度がネットワークにとって何を意味するのかについて、詳しくは、以下の表をご参照ください:

 

 

信号強度 意味
eeroは、主要な(ゲートウェイ)eeroへの優れて安定した接続を備えています。

eeroは、主要な(ゲートウェイ)eeroと強力で安定したつながりを持っています

潜在的な干渉の排除を要する場合があります。

eeroは、主要な(ゲートウェイ)eeroに対して良好で安定した接続を確立していますが、ネットワーク間に干渉が発生する可能性があります。

eeroは、主要な(ゲートウェイ)eeroと良好に接続されています。ただし、干渉が少ないエリアにeeroを移動したり、別のeeroまでの範囲がより近い場所に移動することなどをおすすめいたします。

eeroは、主要な(ゲートウェイ)eeroと良好な接続ができていません。
接続を修正するための指示が表示されます。
接続強度を向上させるには、表示される手順に従ってください。

 

 
eeroの信号強度が1つのバーの場合、[接続不良を修正する]というオプションが黄色で表示されます。タップして表示される手順に従います。

 
特定のeeroで接続不良が引き続き発生し、eeroの配置を変更しても問題が解決しない場合は、お気軽にサポートまでお問い合わせください。0120-984-213にお電話いただくか、Eメールでお問い合わせください

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