概要
ネットワークが外部の脅威から保護され、安全であることを保証するだけでなく、ネットワーク上のユーザーをインターネット上の不適切なコンテンツから守ることも重要です。eero Plusは、この心配を解消してくれます。
eero Plusをご利用のお客様は、ファミリープロファイル内でコンテンツフィルタリングオプションを有効にすることができます。このサービスは、プロファイルごとに有効にすることができ、プロファイル下のすべてのデバイスに選択したフィルターを適用させることができます。
最近、コンテンツフィルターカテゴリ（例：ショッピング、ソーシャルメディア、チャットとメッセージ、ストリーミング、そしてYouTube制限モード）を追加し、より細かなペアレンタルコントロールを可能にし、あらかじめ設定されたフィルターレベル（例：未就学児、10代前半、13歳～19歳、成人）で素早く設定できるようになりました。
モバイルアプリでコンテンツフィルターを設定する方法を教えてください
ホームタブ（プロファイル）
- プロファイルが作成されていることを確認してください
- 作成がまだの場合は、ホームから右上の青い［＋］をタップし、［プロファイルを追加］をタップしてください
- ホーム画面から［プロファイル］をタップすると、プロファイルの詳細画面が表示されます
- ［コンテンツフィルター］をタップします
- プロファイルの必要に応じたフィルターレベルをご選択ください
- 選択されたフィルターレベルで、初期設定でどのようなフィルターが設定されるかを確認します
- ［適用］をタップしてフィルターレベルを確認します
- フィルターレベルを適用すると、コンテンツフィルターの切り替え画面が表示されます
コンテンツフィルター機能を無効にする方法を教えてください
各プロファイルのコンテンツフィルター設定に入り、カテゴリをオフに切り替えると、そのプロファイルのブロックを無効にすることができます。
コンテンツフィルターからブロックされるべきサイトにユーザーがアクセスしようとした場合、どのような動作が予想されますか
コンテンツフィルターによってブロックされるべきサイトにアクセスする際に予想される動作は、blocked.eero.comに転送されるか、一般的なブロックされたページが表示されることになります。これにより、ブロックされるべきサイトにアクセスができなくなります。
コンテンツフィルターでブロックされるはずのサイトがブロックされていなかった場合、またはその逆の場合はどうなりますか
弊社ではお客様に快適にご利用いただけるよう、サイトのカテゴリ分けを改善する方法を常に模索しています。あるサイトがブロックされるべきなのにブロックされていない、あるいはその逆の場合は、以下を行ってください：
- サイトがブロックされるべきであった場合はブロックリストに追加し、サイトが誤ってブロックされた場合は回避策として許可リストに追加してください
- blocked.eero.comのページに誤りがあることを報告してください
- さらに詳しい調査を希望する場合は、サポートまでお問い合わせください
コンテンツフィルターのアプリで分析情報を表示する方法を教えてください
コンテンツフィルターの分析情報をアプリでご覧になりたい場合は、以下の方法があります。
- ［アクティビティ］タブをタップします
- ［コンテンツフィルター］をタップし、それから［プロファイル］をタップします
- 日単位、週単位そして月単位で集計データを見ることができます
アクティビティのコンテンツフィルターのグラフは、どのくらいの頻度で更新されますか
サイトにアクセスしようとしたドメインをブロックする必要がある場合は、フィルター処理された新しいカテゴリを使用して、アプリで分析情報を確認してください。また、プロファイル内のデバイスの一覧を表示して、より詳細な分析情報を得ることもできます。分析情報は1時間以内に更新されます。