Our support ticketing system will be undergoing maintenance between 3/22-3/24/25 as we perform essential maintenance to improve our services. While our phone support will remain operational during this time, customers may experience longer than usual hold times.

Ist eero gegen KRACK geschützt?

Ja, eero ist gegen die WPA2-Sicherheitsschwachstelle KRACK geschützt.

Um den Schutz Ihres eero WiFi-Systems zu gewährleisten, empfehlen wir allen Kunden, ihr Netzwerk auf mindestens eero OS Version 3.5 zu aktualisieren. So überprüfen Sie die eero OS-Version Ihres Netzwerks:

  • Öffnen Sie die eero App.
  • Tippen Sie auf einen Eero von Ihrem Startbildschirm aus.
  • Unter der eero OS Version sehen Sie die aktuelle Versionsnummer.

Wenn die Version unter 3.5.0-312 ist, gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Netzwerk zu aktualisieren:

  • Tippen Sie auf die Menütaste
  • Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen
  • Tippen Sie auf Aktualisieren, das Sie im Abschnitt Netzwerksoftware finden.

Die Aktualisierung Ihres Netzwerks erfordert einen Neustart Ihres Netzwerks.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unseren Blog.

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