Ihre Sicherheit ist uns wichtig, und wir unternehmen große Anstrengungen, um Ihr Netzwerk sicher zu halten. Wir wissen, dass Sie uns Ihr Netzwerk und die damit verbundenen Daten anvertrauen und wir nehmen diese Verantwortung ernst. Natürlich gibt es eine Reihe von häufig gestellten Fragen zur eero Netzwerksicherheit, die hier aufgeführt sind. Für weitere Kommentare oder Fragen wenden Sie sich bitte an uns.
Wie wird mein Netzwerk durch automatische Aktualisierungen geschützt?
Bei manchen Routern müssen Sie Sicherheitspatches manuell suchen und installieren. Dadurch kann Ihr Netzwerk anfällig und Gefahren aus dem Internet ausgesetzt sein, die oft erst Jahre nach der Installation Ihres Routers auftreten können.
Laufende Updates sorgen für die neuesten und besten eero-WLAN-Funktionen und tragen gleichzeitig zur Sicherheit Ihres Netzwerks bei. Sobald neue Firmware-Updates für eero-Geräte verfügbar sind, werden diese drahtlos bereitgestellt, um neue Funktionen und Verbesserungen bereitzustellen.
Welche Art von Verschlüsselung verwendet eero?
Wir stellen sicher, dass die Verbindung zwischen eeros und der Cloud mithilfe von Transport Layer Security (TLS) absolut sicher ist. TLS ist ein branchenübliches Sicherheitsprotokoll – der Nachfolger von SSL –, das die Privatsphäre zwischen dem Gerät eines Benutzers und dessen Internetverbindung gewährleistet. Es stellt sicher, dass kein Dritter Nachrichten während der Übertragung zwischen einem Server und diesem Gerät abhören oder abfangen kann.
Welche Art von Sicherheitsprotokoll verwendet eero Meshnetzwerk?
eero unterstützt standardmäßig WPA2 PSK AES-Netzwerksicherheit. Optional kann WPA3 aktiviert werden, um zusätzlichen Passwortschutz und individuelle Verschlüsselung für Ihr Netzwerk und Ihre Daten zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass WPA3 immer auf der 6-GHz-Frequenz verfügbar ist. eero sendet Informationen ausschließlich an unsere Backend-Dienste, und unsere Dienste akzeptieren nur Informationen von eeros. Dies bietet zusätzliche Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre Daten während der Übertragung nicht gefährdet werden.
eero unterstützt weder WEP, WPA noch WPS, da diese Protokolle als unsicher gelten. Dies kann zu Inkompatibilitäten mit älterer Hardware führen, die nur diese Protokolle unterstützt (z. B. einige Drucker). Wir sind jedoch der festen Überzeugung, dass Ihre Netzwerksicherheit nicht gefährdet werden sollte.
Welche Informationen sammelt eero?
eero App erfasst Kontoinformationen wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Handynummer, wenn Sie Ihren eero registrieren oder eine Kontoanmeldung für die eero App erstellen. eero erfasst Leistungsstatistiken, Temperaturen von eero Geräten (um sicherzustellen, dass sie sich nicht überhitzen) und andere Daten wie MAC-Adressen, IP-Adressen und Typen von verbundenen Geräten. Eine vollständige Liste finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wie speichert eero meine Daten online?
Alle Daten befinden sich in der Amazon Web Services-Recheninfrastruktur von eero. AWS-Rechenzentren setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Privatsphäre und Sicherheit aller Kundendaten zu gewährleisten. Lesen Sie diesen Artikel für weitere Informationen zur Sicherheitsinfrastruktur von Amazon.
Es gibt eine hohe Check-in-Frequenz zwischen der eero-Cloud und Ihrem Netzwerk, etwa alle 10 Sekunden. Es werden jedoch nur sehr wenige Informationen ausgetauscht – lediglich Diagnoseinformationen, die Aufschluss über die Leistung der Verbindungen zwischen den eeros geben. Dies ermöglicht uns die kontinuierliche Verbesserung aller eero-Netzwerke. Stellen Sie sich das wie einen Netzwerktechniker vor Ort vor, der dafür sorgt, dass Ihr Netzwerk jederzeit korrekt konfiguriert ist.
Hat eero eine eigene Firewall?
Ja. eero betreibt eine eigene Firewall; Sie müssen keine separate Firewall betreiben.
Wie schützt die Firewall von eero meine Daten?
Die Firewall von eero schützt Ihre Daten, indem sie eine Barriere zwischen dem Internet und dem WLAN-Netzwerk Ihres Hauses schafft. Nur Daten, die mit einer bekannten aktiven Verbindung verbunden sind, dürfen in Ihr Netzwerk gelangen.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Konfiguration von Einstellungen wie UPnP und Portweiterleitungsfunktionen, die von eero unterstützt werden, Ihr Netzwerk potenziell für Schwachstellen öffnet, da Sie damit ermöglichen, dass Geräte die Firewall umgehen und eine offene Verbindung zum Internet herstellen.
Weitere Informationen zu eero und Sicherheit finden Sie in diesem Blogbeitrag.