No puedo configurar mi eero puerta de enlace.

No te preocupes, lo tendremos en funcionamiento en poco tiempo. Aquí hay un par de cosas rápidas que puede probar:

  1. Comprueba que el Bluetooth está encendido: Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en tu teléfono. Tendrás que usar Bluetooth para emparejar tu eero con tu cuenta.
  2. Apaga y enciende tu eero puerta de enlace: Puedes hacerlo desenchufándolo y volviéndolo a enchufar. Una vez que lo hayas vuelto a conectar a la corriente, espera a que tu eero vuelva a arrancar. Esto debería tomar unos 2 minutos.
  3. Apaga y enciende tu módem. A continuación, prueba apagar y encender el módem. Si hay un interruptor de encendido/apagado, apágalo y espera 30 segundos antes de volver a encenderlo. Si no hay interruptor de encendido/apagado, desenchufa el módem y espera 30 segundos antes de volver a conectarlo. Una vez que las luces se establezcan en la pantalla de tu módem, lo has vuelto a encender con éxito.
  4. Pon tu dispositivo combinado módem/enrutador en modo puente: Si conectando el eero puerta de enlace a tu dispositivo combinado módem/enrutador existente no funciona, intenta poner tu dispositivo combinado módem/enrutador en modo puente. Así es como se hace eso.
  5. Comprueba tu conexión a Internet: La forma más fácil de hacerlo es conectar una computadora directamente al módem. Si tu conexión a Internet está en funcionamiento, podrás acceder a Internet cuando estés conectado al módem a través de Ethernet.

 

Si todavía tienes problemas para configurar tu eero, no dudes en llamarnos.

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