Troubleshooting & Support (Solución de problemas y soporte)
General
- Preguntas y Respuestas Frecuentes
- Recomendación de actualización de ero
- ¿Qué son los eventos de eero?
- Mejores prácticas de configuración para las redes en España
- Configuración de los ajustes del proveedor de servicios de Internet (ISP)
- ¿Cómo pausar temporalmente la banda de 5 GHz en mi red eero?
Problemas con la aplicación
- Bloquear/Permitir sitios web
- Solucionador de problemas en la aplicación eero para redes fuera de línea
- ¿Qué es Wifi Radio Analytics?
- ¿Por qué me estoy quedando atrapado en "buscando dispositivos" durante la instalación?
- ¿Por qué es necesaria una conexión de datos para configurar mi red eero?
- ¿Cómo puedo comprobar la versión de mi software eero OS?
Configuración avanzada
- Escaneo de cobertura
- ¿Cómo desactivo el WiFi en mi enrutador existente?
- ¿Puedo configurar mis eeros para que usen la frecuencia de 2,4 o 5 GHz?
- ¿Cómo puedo poner en modo puente mis eeros?
- ¿Qué funciones avanzadas pierdo acceso si pongo mis eeros en modo puente?
- ¿Cómo quitar mis eeros del modo puente?