Diseñamos eero para eliminar la necesidad de un proceso de configuración complejo y prolongado, enfocándonos en optimizar la experiencia para que sea lo más fluida y eficiente posible. Configurar eero es rápido y sencillo, independientemente de tu nivel de experiencia técnica.
La aplicación eero te guiará automáticamente a través del proceso de configuración, incluyendo la configuración inicial. Si bien la aplicación contiene toda la información necesaria, esta guía te ofrecerá una descripción general del proceso, que podrás consultar cuando lo necesites durante la configuración.
Necesario para la configuración
El paquete de eero contendrá la mayor parte del equipo adicional necesario para configurar el sistema eero. Se requiere el siguiente equipo para la configuración de eero:
- Un eero debe tener un puerto Ethernet integrado para la configuración de la puerta de enlace
- Cable de alimentación
- Cable Ethernet
- Conexión a Internet (módem, ONT de fibra, celular): velocidad de conexión de al menos 1 mbps
La mayoría de los proveedores de servicios de internet (ISP) son compatibles con eero, siempre que cumplan con los requisitos de velocidad mencionados anteriormente. Para obtener información específica sobre la compatibilidad con los ISP, consulta la siguiente información adicional:
Además, necesitarás la aplicación eero en tu dispositivo móvil, que requiere al menos iOS 15 (iOS) o Android 9.0 (Android).
Paso 1: Desconecte el módem y el enrutador existentes
Desconecta tu módem y router. Volverás a conectar el módem más tarde. Recuerda tu nombre de usuario y contraseña de wifi para futuras consultas.
Nota: Si tienes un ONT de fibra u otro dispositivo que no utiliza una conexión de alimentación estándar, puedes continuar sin intentar apagarlo.
Paso 2: Conecta el eero a tu módem
Conecta el cable Ethernet incluido a cualquier puerto de tu eero, luego conecta el otro extremo del cable a tu módem, ONT de fibra o dispositivo combinado módem/enrutador.
Paso 3: Enciende tu módem y tu eero
Conecta el módem y el eero a la corriente. La luz de estado del eero parpadeará en blanco al encenderse. Si el módem tiene luces de estado, también parpadearán.
Paso 4: Conectar el eero
Tu eero comenzará a conectarse a la nube a través de la app. Este proceso será automático, pero es posible que se te pida que introduzcas manualmente el número de serie de tu eero para continuar.
Una vez conectado, la luz de estado de tu eero se volverá azul fijo.
Paso 5: Establecer la ubicación
Establece un nombre de ubicación para tu eero para que puedas reconocerlo en la red. Puedes elegir entre cualquiera de las opciones disponibles o configurar una ubicación personalizada para darle un nombre a tu gusto.
Paso 6: Crear red wifi
Asigna un nombre y una contraseña a tu red eero. Puedes usar tu nombre y contraseña actuales para que todos tus dispositivos conectados se unan automáticamente a tu nueva red eero.
Una vez ingresado el nombre y la contraseña de tu red, se completará el registro y tu red estará en línea. Puedes pulsar sobre Finalizar configuración para completar el proceso y regresar a la aplicación, o sobre Añade otro eero para agregar más eeros a la red.
Opcional: Agrega eeros a tu red
Si tienes eeros adicionales que deseas agregar a tu red, puedes hacerlo fácilmente una vez configurado el eero puerta de enlace. Aunque se requiere un eero compatible con Ethernet para la configuración de la puerta de enlace, cualquier eero puede agregarse a la red como un nodo o Leaf.
Al agregar eeros a tu red, ten en cuenta los siguientes consejos de ubicación:
- Coloca tu dispositivo eero en una posición central: Si tienes un punto muerto, intenta colocar tu nuevo dispositivo eero entre el punto muerto y otro dispositivo eero para garantizar una conexión fuerte.
- Asegúrate de que esté al aire libre: Los eeros se comunican mejor cuando no están encerrados: trata de no colocar tu(s) eero(s) dentro de una consola multimedia o un armario, o detrás o debajo de ningún mueble grande.
- Colócalo lejos de aparatos electrónicos grandes: Evita colocar tu dispositivo eero delante, encima o debajo de cualquier dispositivo electrónico o electrodoméstico, ya que los objetos metálicos pueden bloquear las señales wifi.
Cualquier eero con puerto Ethernet puede conectarse a tu red de forma inalámbrica o mediante una red de retorno Ethernet para una conexión más rápida y fiable. Los dispositivos sin puerto Ethernet, como el eero Beacon o el extensor eero 6, solo pueden conectarse de forma inalámbrica.
Idealmente, los eeros deben colocarse en lugares estratégicos de la casa y deben permanecer a menos de 15 metros de otros eeros para maximizar la resistencia de la conexión de la malla. Consulta nuestra guía de colocación para obtener más detalles y consejos sobre dónde colocar tus eeros.
Paso final: conectar dispositivos a tu red
Una vez que hayas configurado tu red y añadido eeros adicionales, podrás conectar tus dispositivos inalámbricos. Para ello, abre la interfaz de conexión inalámbrica en tu dispositivo, localiza la red wifi de eero con el nombre del wifi que proporcionaste anteriormente e introduce tu contraseña.
Si usaste el mismo nombre y contraseña de wifi que tu router anterior, muchos dispositivos podrían conectarse a la nueva red automáticamente. Si un dispositivo no se conecta automáticamente, puedes intentar desactivar y activar el wifi para reconectarlo rápidamente o reiniciarlo.