DESCRIPCIÓN GENERAL
La aplicación eero ahora permite a los usuarios ver los cambios y actualizaciones de su red en tiempo real gracias al Flujo de Eventos. Este flujo proporciona a los usuarios información detallada sobre el estado de su red, incluyendo las marcas de tiempo de cualquier actualización importante, cambio o posible problema.
El propósito de este artículo es proporcionar una lista de los mensajes del Flujo de Eventos y su significado. Si tiene alguna pregunta sobre el significado de un mensaje en el Flujo de Eventos, puede buscarlo aquí para obtener más información.
El Flujo de Eventos está disponible en las redes eero Secure, eero Plus y eero For Business. Se puede acceder a él en la pestaña Actividad.
¿QUÉ SIGNIFICAN LOS EVENTOS?
A continuación se describen ejemplos de mensajes de flujo de eventos que puede encontrar en la aplicación, así como descripciones de cada uno de estos mensajes.
Ejemplos de Evento:
- Oficina eero Max 7 se ha conectado.
- Oficina eero PoE 6 se ha conectado.
Descripción: Se conectó un eero a la red. Esto puede referirse a varios modelos específicos de eero, así como a su ubicación.
Ejemplo de Evento:
- Oficina eero Max 7 se ha desconectado.
Descripción: Un eero de la red se desconectó. Esto puede referirse a varios modelos específicos de eero, así como a su ubicación.
Ejemplos de Evento:
-
Oficina eero Max 7 cambió al rol de Puerta de Enlace.
-
Salón Ring Alarm Pro cambió al rol de extensor.
-
Salón Ring Alarm Pro cambió a modo puente.
Descripción: Uno o más eero han cambiado de rol en la red. Esto puede referirse a varios modelos específicos de eero, así como a su ubicación, y puede indicar un cambio a:
- Puerta de enalce – Unidad "Principal".
- Extensor – “Leaf” o unidad "secundaria".
- Bridged – Modo Puente.
Ejemplos de Evento:
- Cocina eero PoE 6 se ha actualizado a eeroOS 7.3.1.
- Cocina eero PoE 6 se ha actualizado a eeroOS 8.0.0.
Descripción: Uno o más eero se han actualizado a la versión de firmware especificada.
Ejemplos de Evento:
- El puerto Ethernet 1 de Dormitorio eero PoE 6 se ha conectado a 2.5 Gbps.
- El Puerto Ethernet 9 de Sótano eero PoE Puerta de Enlace se ha conectado a 10 Gbps.
Descripción: Indica la velocidad de transferencia actual de la conexión Ethernet para un puerto específico que se conectó en ese momento. Esto puede especificar el ancho de banda esperado de una conexión Ethernet al conectarse inicialmente.
Ejemplo de Evento:
- Garaje eero PoE 6 ha detectado inactividad en el puerto de Ethernet 2.
Descripción: Un puerto Ethernet previamente activo en el eero especificado ya no muestra actividad. Esto permite diagnosticar posibles problemas con el cable Ethernet o con el propio puerto del eero.
Eventos de Ejemplo:
- El puerto Ethernet 5 de Sótano eero PoE Gateway ha cambiado la velocidad a 2.5Gbps.
- El puerto Ethernet 2 de Escaleras eero PoE 6 ha cambiado la velocidad a 100 Mbps.
- El puerto Ethernet 1 de Escaleras eero Pro 6E ha cambiado la velocidad a 2.5 Gbps.
Nota - Las velocidades posibles incluyen:
-
- 10 Mbps
- 100 Mbps
- 1 Gbps
- 2.5 Gbps
- 5 Gbps
- 10 Gbps
Descripción: La velocidad de conexión Ethernet del eero especificado ha cambiado. Esto indica la nueva velocidad Ethernet detectada, lo cual resulta útil para diagnosticar posibles problemas con el cable Ethernet o el puerto del propio eero. Si observa muchos de estos eventos en un solo puerto, la integridad del cable podría ser sospechosa.
Ejemplos de Evento:
- Escaleras eero Pro se ha unido a la red.
Descripción: Se ha añadido un nuevo eero a una red existente. Esto mostrará el modelo y el nombre de la ubicación del eero.
Ejemplo de Evento:
- Escalera eero Pro 6 ha sido eliminado de la red.
Descripción: Se ha eliminado un eero de la red a la que estaba asociado. Esto mostrará el modelo y el nombre de la ubicación del eero cuando formaba parte de la red.
Ejemplos de Evento:
- El sistema LED de Oficina eero Max 7 ha cambiado a rojo sólido.
- El sistema LED de Garaje eero PoE Gateway ha cambiado a naranja parpadeante.
- El sistema LED de Gimnasio eero Pro 6E ha cambiado a blanco sólido.
Descripción: Uno o más eero han cambiado el estado de sus LED. Los diferentes estados o colores de los LED indicarán distintos problemas potenciales con los eero. Para más información sobre los estados de los LED, consulte ¿Qué significan los colores de la luz LED de mi eero?
Ejemplos de Evento:
- Se ha renombrado eero Pro 6 de Sótano a Cocina.
- Se ha renombrado eero Pro 6 de Cocina a Sótano.
Descripción: Un usuario ha actualizado el nombre de ubicación de un eero en la red. Esto especificará el modelo del eero, su ubicación anterior y la nueva ubicación.
Ejemplos de Evento:
- Garaje eero Pro 6 ha reportado una temperatura normal.
- Garaje eero Pro 6 ha reportado una alerta por altas temperaturas.
- Garaje eero Pro 6 ha reportado una limitación en su rendimiento por throttle.
- Garaje eero Pro 6 ha reportado un reinicio por altas temperaturas para evitar un sobrecalentamiento.
- Salón eero PoE 6 ha reportado un evento de temperatura.
Descripción: El umbral de temperatura de funcionamiento de un eero en la red ha cambiado.
- Temperatura Normal: El eero esta operando con los parámetros de temperatura habituales.
- Alerta por Altas Temperaturas: El termómetro interno de temperaturas de eero ha detectado temperaturas por encima de las habituales.
- Estado de Throttling: El eero esta operando con rendimiento reducido por altas temperaturas.
- Sobrecalentamiento: El eero ha estado operando por un largo período de tiempo con temperaturas por encima de las habituales y se ha reiniciado.
Ejemplos de Evento:
- [DISPOSITIVO 1] Se ha conectado a Recepción eero PoE 6 a los 5 GHz en el canal 149.
- [DISPOSITIVO 2] Se ha conectado a Garaje Ring Alarm Pro a los 2.4 GHz en el canal 11.
- [DISPOSITIVO 3] Se ha conectado a Salón eero 6 a los 2.4 GHz en el canal 1.
- [DISPOSITIVO 4] Se ha conectado a Oficina Norte eero Max 7 a los 5 GHz en el canal 50.
- [DISPOSITIVO 5] Se ha conectado a Oficina Sur eero Max 7 a los 6 GHz en el canal 31.
- [DISPOSITIVO 6] Se ha conectado a Oficina Sur eero Max 7 a los 6 GHz en el canal 127.
Descripción: Un dispositivo no eero, identificado por su nombre de cliente, se ha conectado al eero especificado en una banda y canal WiFi determinados. Esto es útil para identificar si un dispositivo está conectado al eero más cercano y qué tipo de conexión utiliza.
Si varios dispositivos están conectados a la misma banda, pero muestran resultados de velocidad diferentes, entonces el canal se puede usar para identificar posibles problemas de congestión.
Ejemplo de Evento:
- [DISPOSITIVO 1] desconectado de [NOMBRE DE RED 1].
Descripción: Un dispositivo cliente se ha desconectado de la red eero.
Ejemplo de Evento:
- [DISPOSITIVO 1 ] Se ha conectado al puerto Ethernet 3 de Comedor eero PoE Puerta de Enlace.
Descripción: Se conectó un dispositivo (a través de Ethernet) al puerto especificado en el eero, identificado por su nombre de ubicación y tipo de modelo.
Ejemplo de Evento:
- [DISPOSITIVO 1] Se ha desconectado del puerto Ethernet 6 de Mostrador eero PoE Puerta de Enlace.
Descripción: Se desconectó un dispositivo del puerto Ethernet especificado en el eero, identificado por su nombre de ubicación y tipo de modelo.
Ejemplos de Evento:
-
[DISPOSITIVO 1] Se ha unido al perfil [NOMBRE DEL PERFIL 1].
-
Un dispositivo desconocido se ha unido al perfil [NOMBRE DEL PERFIL 1].
-
[DISPOSITIVO 2] Se ha unido al perfil [NOMBRE DEL PERFIL 1].
-
[DISPOSITIVO 1] Ha abandonado el perfil [NOMBRE DEL PERFIL 1].
-
Un dispositivo desconocido ha abandonado el perfil [NOMBRE DEL PERFIL 1].
-
[DISPOSITIVO 1] Se ha unido al perfil [NOMBRE DEL PERFIL 1] y ha abandonado el perfil [NOMBRE DEL PERFIL 2].
-
[DISPOSITIVO 2] Se ha unido al perfil [NOMBRE DEL PERFIL 1] y ha abandonado el perfil [NOMBRE DEL PERFIL 2].
Descripción: Se ha añadido o eliminado un dispositivo de la red del perfil especificado, o se ha movido de un perfil de usuario a otro. Para obtener más información sobre los perfiles, consulte ¿Qué son los Perfiles?
Ejemplos de Evento:
- [DISPOSITIVO 1] ha sido bloqueado.
- [DISPOSITIVO 2] ha sido desbloqueado.
Descripción:El usuario mostrado restringió temporalmente el acceso a internet del dispositivo especificado. Si el dispositivo está desbloqueado, significa que el usuario mostrado restableció su conexión a internet.